買賣糾紛淘寶介入后賣家的下場是什么?
809691977樓主|2022-12-05|14:04|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:57
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在淘寶生意過程中,不免碰到生意膠葛,膠葛各有各的態(tài)度,各有各的理,那么買家請求淘寶介入后賣家的下場是什么?
下面就跟小編一起看看吧:淘寶網(wǎng)買家要求小二介入的話多半是為了請求退款或者是退差價被賣家回絕了,兩邊無法達(dá)成共識,只能尋求小二介入幫助解決問題。
請求小二介入:可以在回絕退款請求后3天內(nèi)請求客服介入,直接在回絕退款頁面點(diǎn)擊請求客服介入即可。
客服介入后需要兩邊提交各自相應(yīng)的證據(jù),買家和賣家需要在規(guī)定的時間內(nèi)上傳好對自己有利的證據(jù)和證明,然后客服根據(jù)各自上傳的證據(jù),以及訂單信息作出最后的斷定支撐買家或者是賣家(根據(jù)兩邊各自上傳的證據(jù),哪方有理支撐哪方,條件是以淘寶規(guī)矩為條件。
)增加了膠葛率,是客服介入了 那就是膠葛退款了,假如當(dāng)月內(nèi)退款膠葛超過5筆 會約束賣家參加淘寶活動。
假如買家舉證不全,小二會支撐賣家的處理方式,一般只要買家能舉證比較全,小二都是傾向買家的。
以上便是淘寶介入后賣家的下場的解說~淘寶客服介入相關(guān)疑問回答》退款請求要求淘寶介入的規(guī)矩與解讀》
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