淘寶司法拍賣常見問題匯總
184****0252樓主|2022-11-21|14:03|發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理|閱讀:85
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淘寶司法拍賣簡(jiǎn)略來說便是將線下傳統(tǒng)拍賣轉(zhuǎn)移到線上拍賣,對(duì)此我們或許會(huì)有很對(duì)疑問。
小編匯總了一些常見問題,期望協(xié)助到我們。
1. 我在司法拍賣競(jìng)拍進(jìn)程中,涉及到大額付出,需求付出寶實(shí)名認(rèn)證需加急,怎樣辦?
答:付出寶實(shí)名認(rèn)證加急:撥打95188,根據(jù)語音提示操作,到達(dá)人工語音服務(wù),告知客服加快審核。
如需協(xié)助請(qǐng)撥打4008222870。
2. 假如我對(duì)拍品本身有疑問,或想詳細(xì)了解拍品的狀況,怎樣辦?
答:撥打該拍品的競(jìng)買須知中法院聯(lián)絡(luò)電話進(jìn)行咨詢,或聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)勘察該拍品。
3. 競(jìng)拍成功且完結(jié)拍品交割后,我有售后要求,怎樣辦?
問題一:競(jìng)拍成功且完結(jié)拍品交割后,我有售后要求,怎樣辦?
答:司法拍賣的處置不同于商業(yè)拍賣,司法網(wǎng)拍也不同于一般的網(wǎng)購(gòu),司法拍賣遵從最高院相關(guān)法令條款規(guī)則,不適用一般網(wǎng)購(gòu)的7天無理由退貨和其他服務(wù),相關(guān)方針和后續(xù)問題請(qǐng)咨詢相關(guān)處置法院。
問題二:競(jìng)拍成功后,發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物信息與報(bào)名時(shí)標(biāo)的物信息有嚴(yán)重的不同,怎樣辦?
答:假如不是由于未看樣或未主動(dòng)了解信息(如未看拍賣須知中的競(jìng)買資歷要求)而導(dǎo)致的信息誤差,請(qǐng)積極的聯(lián)絡(luò)法院,進(jìn)行訴求說明和溝通交涉。
問題三:關(guān)于司法拍賣稅費(fèi)問題?
答:房子過戶中買賣兩邊需繳稅費(fèi),或許欠繳的水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等由兩邊洽談或許法院決定。
問題四:如存在過戶問題,能夠?qū)で蠓?wù)商協(xié)助。
4. 出價(jià)操作不流通怎樣辦?
答:出價(jià)進(jìn)程不流通,或許瀏覽器兼容性、體系和網(wǎng)速不佳等多種原因。
一、因客戶端的多樣性與瀏覽器的多樣性,各客戶端關(guān)于瀏覽器的兼容性都不一樣,我們主張您在mac電腦下使用safari或chrome等瀏覽器,windows體系電腦下使用chrome,ie8以上瀏覽器,體驗(yàn)更流通;二、出價(jià)進(jìn)程中,競(jìng)價(jià)劇烈,所以請(qǐng)堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)通暢,盡量防止出價(jià)進(jìn)程中從事觀看視頻或大文件下載等影響網(wǎng)絡(luò)和電腦體系的活動(dòng),降低因體系問題、網(wǎng)速問題帶來的出價(jià)不流通風(fēng)險(xiǎn)。
5. 怎樣處理過戶?
競(jìng)拍成功后,聯(lián)絡(luò)法院完結(jié)后續(xù)交割,拍品假如需求過戶,能夠根據(jù)法院指引方案或許第三方服務(wù)渠道進(jìn)行過戶,注:第三方服務(wù)將產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)。
6. 交納保證金時(shí),一向顯現(xiàn)有限額,是付出寶的限額嗎?
答:付出寶本身沒有限額,是您銀行卡的網(wǎng)上付出限額。
交納保證金時(shí),直接經(jīng)過網(wǎng)銀付出。
企業(yè)版:企業(yè)版網(wǎng)銀的限額以企業(yè)在銀行柜臺(tái)設(shè)置的限額為準(zhǔn)。
目前僅支撐工行、建行、農(nóng)行、中行、招行、浦發(fā)的公司賬戶網(wǎng)銀付款,假如您沒有這六家家企業(yè)網(wǎng)銀,也能夠使用個(gè)人賬戶進(jìn)行充值。
7. 我參與司法拍賣,拍到產(chǎn)品了,但是之前交納的保證金查不到了?
答:您已經(jīng)競(jìng)拍成功,報(bào)名時(shí)確定的保證金在競(jìng)拍成功后主動(dòng)轉(zhuǎn)入法院賬戶,作為拍賣款的一部分。
答:司法拍賣是具有法令嚴(yán)肅性的,不同于商業(yè)拍賣。
競(jìng)拍成功后您的保證金是會(huì)轉(zhuǎn)移到法院的付出寶賬戶中,假如競(jìng)拍到了產(chǎn)品沒有付余款的話,法院能夠裁決從頭拍賣。
從頭拍賣時(shí),您不得參與競(jìng)買。
從頭拍賣的價(jià)款低于原拍賣價(jià)款造成的差價(jià)、費(fèi)用丟失,由您承當(dāng)。
法院能夠直接從您預(yù)交的保證金中扣除。
扣除后保證金剩余的,會(huì)退還給您;保證金數(shù)額不足的,能夠責(zé)令您提升交,拒不提升交的,法院強(qiáng)制執(zhí)行。
9. 我在繳拍賣保證金的時(shí)分,提示:抱歉,無法付款,您不是此買賣的付款方,請(qǐng)核實(shí)買賣概況再?gòu)念^付款。
答:司法拍賣需求進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證。
報(bào)名申請(qǐng)人資料和付出寶實(shí)名一致時(shí)才干驗(yàn)證經(jīng)過。
產(chǎn)生以上提示時(shí)或許是由于由于您付出寶的賬戶有關(guān)聯(lián)賬戶,所以在付款的時(shí)分體系匹配了您的默許付出寶賬戶而此賬戶的稱號(hào)不是您報(bào)名提交時(shí)的稱號(hào),這個(gè)問題主張您嘗試退出付出寶賬戶從頭付款或許撥打付出寶熱線(95188)進(jìn)行 處理。
10. 我改寫拍賣頁面時(shí),被要求輸入驗(yàn)證碼,這是為什么?
答:一般狀況下主要有2種原因要求輸入驗(yàn)證碼:① 本人在競(jìng)拍進(jìn)程中已經(jīng)處于搶先狀態(tài),但還想持續(xù)出價(jià),此時(shí)體系會(huì)彈出一個(gè)窗口,要求您輸入驗(yàn)證碼,方可持續(xù)出價(jià)。
② 當(dāng)您的IP下拜訪拍賣頁面過于頻繁時(shí),會(huì)觸發(fā)淘寶安全防控辦法,會(huì)跳轉(zhuǎn)頁面要求您輸入驗(yàn)證碼,再回來拍賣頁面。
11. 競(jìng)拍出局/流拍后,我的保證金開釋了,怎樣退回銀行卡?
答:有以下三種狀況:一、保證金是先充值到付出寶,再經(jīng)過付出寶付出的,競(jìng)拍完畢開釋后,競(jìng)買人可在付出寶中挑選充值退回的方法退回銀行卡(可一次性悉數(shù)退回),點(diǎn)擊以下鏈接 可操作一次性退回:https://lab.alipay.com/fund/withdraw/refund.htm。
(從那個(gè)銀行卡充值到付出寶則免費(fèi)一次性退回相應(yīng)到銀行卡,37個(gè)工作日內(nèi)到賬)二、保證金是直接經(jīng)過個(gè)人網(wǎng)銀付出的,競(jìng)拍出局/流拍后,保證金將主動(dòng)退回到付款的銀行卡里。
(特別提示:【農(nóng)行】和【郵儲(chǔ)】銀行除外,需求手動(dòng)提現(xiàn),或許有其他尚不知道的銀行也無法主動(dòng)退回,詳細(xì)請(qǐng)競(jìng)買人重視保證金流向,當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有主動(dòng)退回時(shí),請(qǐng)手動(dòng)提現(xiàn)。
)三、保證金直接經(jīng)過企業(yè)網(wǎng)銀付出的, 競(jìng)拍出局/流拍后,視銀行不同,保證金會(huì)主動(dòng)解凍到付出寶余額或許銀行卡中,若付出寶賬戶為個(gè)人付出寶賬戶,也可轉(zhuǎn)到余額寶再進(jìn)行提現(xiàn)。
留意:由于法院一般以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn),所以主張買受人提早35個(gè)工作日完結(jié)余款付出,以免延誤交納期限。
淘寶司法拍賣常見問題大致便是這些,閱讀了本文章的人還閱讀了《怎樣在淘寶網(wǎng)上參與司法拍賣?
詳細(xì)流程是什么?
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