百事淘寶不等于百事加淘寶
156****1640樓主|2022-11-26|14:52|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:61
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2012年3月22日,百事和天貓的協(xié)作途徑“百事淘寶”正式上線。
不同于其他進(jìn)駐天貓的線下傳統(tǒng)企業(yè),百事經(jīng)過(guò)與天貓的協(xié)作,共建途徑的目的并不僅是賣(mài)可樂(lè)、薯片和服飾,天貓也將“百事淘寶”視為與傳統(tǒng)品牌進(jìn)行深度協(xié)作的一次測(cè)驗(yàn),并想經(jīng)過(guò)這次測(cè)驗(yàn)為顧客供給更多新奇的產(chǎn)品和服務(wù),改動(dòng)顧客心目中“上淘寶、天貓上便是為了買(mǎi)產(chǎn)品”的形象。
百事大中華區(qū)CMO Richard Lee覺(jué)得明星代言和商超促銷(xiāo)等市場(chǎng)推廣行為過(guò)于“老套”,無(wú)法招引更多的年輕人,也無(wú)法在塑造百事品牌的形象方面供給更多助力。
百事然后把目光投上了互聯(lián)網(wǎng):百事的顧客主要是年輕人,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶集體也是年輕人,找一家有活力的互聯(lián)網(wǎng)公司協(xié)作怎么,比方淘寶?
代運(yùn)營(yíng)公司寶尊覺(jué)得一家網(wǎng)店不可以滿足百事想經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大自己影響力的目的。
2011年10月,當(dāng)寶尊百事找到淘寶商城來(lái)商談時(shí),淘寶商城也覺(jué)得只開(kāi)一家網(wǎng)店無(wú)法完全使用百事在顧客中的影響力。
三家公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)端坐下來(lái)評(píng)論有無(wú)可能經(jīng)過(guò)某種立異的協(xié)作滿足百事想經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)用戶的需求,以及怎么才干讓百事在線下的影響力經(jīng)過(guò)與淘寶商城的協(xié)作滲透到互聯(lián)網(wǎng)用戶。
在將近5個(gè)月的重復(fù)評(píng)論后,“百事淘寶”浮出水面。
中心玩法:“串碼兌換” 經(jīng)過(guò)線下百事的途徑布局,以及對(duì)“百事淘寶”推廣,將百事的消費(fèi)人群引導(dǎo)到“百事淘寶”途徑上進(jìn)行互動(dòng)和消費(fèi)。
這是“百事淘寶”的整體思路。
“互動(dòng)和消費(fèi)”的想象力十分之豐厚。
倒閉兩個(gè)月后,“百事淘寶”途徑上的服務(wù)不僅僅是以“串碼兌換”為主的優(yōu)惠購(gòu)物為重點(diǎn),還包含了其他的服務(wù)。
在百事和天貓的計(jì)劃中,獲取購(gòu)物優(yōu)惠僅僅是“百事淘寶”的第一期工程,而“串碼兌換”是“百事淘寶”的中心玩法。
現(xiàn)在,在以線上產(chǎn)品交易為主的“購(gòu)物天地”之外,“百事淘寶”途徑還有“百事美食天堂”“玩樂(lè)空間”“原創(chuàng)108”和“潮流情報(bào)”等頻道。
每個(gè)欄目供給不同的服務(wù),這些服務(wù)有的已經(jīng)超出了電子商務(wù),乃至是超出了產(chǎn)品交易的領(lǐng)域。
“百事美食天堂”便將優(yōu)惠活動(dòng)延伸到線下,用戶可以用百事可樂(lè)的串碼兌換線下餐飲公司的優(yōu)惠券或者代金券。
“潮流情報(bào)”則為途徑用戶供給精選過(guò)的潮流資訊信息。
“百事淘寶”的大部分服務(wù),尤其是涉及到產(chǎn)品交易的服務(wù),都依托于“串碼兌換”這個(gè)基礎(chǔ):用戶首要需求消費(fèi)百事旗下的產(chǎn)品,將印制在產(chǎn)品上的串碼輸人“百事淘寶”以換取優(yōu)惠時(shí)機(jī)。
當(dāng)然也有部分優(yōu)惠服務(wù)不需求瓶蓋進(jìn)行兌換。
收拾 全新的天貓營(yíng)銷(xiāo)途徑 百事旗下的產(chǎn)品許多,顧客集體十分大,串碼兌換和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以將這些顧客從線下引導(dǎo)到“百事淘寶”途徑上,構(gòu)成較為可觀的流量。
這些顧客的需求十分豐厚,靠單一的產(chǎn)品優(yōu)惠無(wú)法滿足他們的需求;將途徑適度開(kāi)放,招引更多的協(xié)作伙伴加人,將這些流量共享給協(xié)作者的時(shí)分,也可以為“百事淘寶”途徑用戶供給更為豐厚的優(yōu)惠挑選。
“百事淘寶”剛上線時(shí)供給的優(yōu)惠產(chǎn)品基本來(lái)自于寶尊署理的品牌,現(xiàn)在加人了第三方品牌的產(chǎn)品。
第三方品牌的加人,讓“百事淘寶”隱約透露出成為天貓全新的營(yíng)銷(xiāo)途徑的可能性。
第三方品牌的加人,一方面為用戶供給了更多的優(yōu)惠挑選,添加了途徑對(duì)顧客的招引力。
另一方面也添加途徑的商業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)途徑將流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量的能力。
“百事淘寶”上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不限制與淘寶、天貓上的打折玩法,百事會(huì)把他曾經(jīng)在線上舉辦的活動(dòng)也帶人“百事淘寶”,比方“原創(chuàng)108”頻道以及留念邁克爾·杰克遜的活動(dòng),讓“百事淘寶”顯得與其他營(yíng)銷(xiāo)途徑有所不同。
更為年輕、激情的玩法,不再是光禿禿的產(chǎn)品推銷(xiāo)。
這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往會(huì)有與淘寶、天貓氣質(zhì)都不相同的因子在里面—更為互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)理念。
###### 重塑天貓形象的轉(zhuǎn)機(jī)?
天貓副總裁喬峰對(duì)“百事淘寶”的期望值十分高,希望這個(gè)途徑可以成為將百事旗下一些稀缺資源引人國(guó)內(nèi)的途徑,以及借此提升天貓的品質(zhì)感。
百事由于其代言明星和產(chǎn)品線許多,商業(yè)協(xié)作伙伴也許多,擁有許多獨(dú)特的資源。
百事可以供給的資源不光是百事自己旗下的飲料、食品和服飾,還有許多其他途徑較難獲取的資源,比方明星巡回演唱會(huì)的門(mén)票,足球賽的門(mén)票,簽名CD和海報(bào)等。
百事作為許多明星的贊助商,是不難拿到手的。
“假如咱們把這些資源轉(zhuǎn)化為‘百事淘寶’的獨(dú)有資源,只要經(jīng)過(guò)‘百事淘寶’才干獲取這些演唱會(huì)或競(jìng)賽門(mén)票、CD和海報(bào),乃至是一些更為稀缺的活動(dòng),比方和明星一同參與晚宴的時(shí)機(jī)。
百事的許多資源由于某些原因成為了稀缺資源,在國(guó)內(nèi)很難轉(zhuǎn)化,假如咱們可以成功將其轉(zhuǎn)化為顧客可以觸碰到的服務(wù),讓顧客感覺(jué)到天貓不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品的,可以極大地提升天貓的品質(zhì)感。
”喬峰對(duì)百事的諸多資源未能在國(guó)內(nèi)有用轉(zhuǎn)化感到十分惋惜,也以為經(jīng)過(guò)百事拿到百事協(xié)作品牌的資源并將其供給給顧客有一定的操作空問(wèn)。
操作雜亂性高 百事的線下途徑很雜亂,有商超途徑、批發(fā)途徑,以及餐飲終端途徑(比方KFC、必勝客),對(duì)途徑的整體控制力比較弱,導(dǎo)致“百事淘寶”落地的難度較高。
一旦在落地過(guò)程中拉人途徑,那就變成了四方協(xié)作(百事、天貓、寶尊、途徑),其中利益、本錢(qián)怎么分?jǐn)偩统闪撕苜M(fèi)事的事兒。
“百事淘寶”線上途徑引人第三方協(xié)作品牌,也是十分地講究,需求百事和天貓雙方的認(rèn)可,百事的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品便不可能出現(xiàn)在“百事淘寶”途徑上。
百事要在“百事淘寶”上運(yùn)作一些它曾經(jīng)在網(wǎng)上運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也需求獲得天貓這邊的配合和贊同。
百事經(jīng)過(guò)自己的產(chǎn)品將顧客引導(dǎo)到“百事淘寶”的,那途徑上與第三方協(xié)作發(fā)生的利益怎么分配?
曾經(jīng)一家說(shuō)了算的事兒,現(xiàn)在必須得雙方都贊同方有可行性,那么誰(shuí)在哪方面有決定權(quán)?
這之間的交流、決策機(jī)制的樹(shù)立都是一個(gè)考驗(yàn),而這兩個(gè)公司的風(fēng)格又是大相徑庭,怎么在操作層面去完善這些操作,恐怕不是一兩次會(huì)議便能解決的。
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