如何在餓了么拉新做到華南區(qū)第一
158****9254樓主|2022-10-14|12:46|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:81
158****9254樓主|2022-10-14|12:46|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:81
我們好,我是權(quán)律巴,之前一向做跨境生意,互聯(lián)網(wǎng)小白的我一月份的時(shí)分在生財(cái)看到餓了么拉新項(xiàng)目,很有興趣,一不小心做到了華南區(qū)第一,全國第三,單個(gè)位置單天傭錢3000+,一個(gè)月內(nèi)裂變出10個(gè)每天100單小組。
?剛有點(diǎn)成果,餓了么方針調(diào)整導(dǎo)致全國拉新下線,3月份不能做了。
恰逢生財(cái)發(fā)起了線下拉新小帆海,果斷報(bào)名,經(jīng)過餓了么形式復(fù)刻,在小帆海開端后兩天就上岸。
拉新這個(gè)項(xiàng)目很有意思的,搞懂一個(gè)爆單模型,一通百通,換個(gè)app相同也能爆單。
潛水好久了,孫策等圈友很早之前就約請(qǐng)我分享,由于各種事給耽誤到現(xiàn)在才發(fā),第一次在生財(cái)發(fā)文章,修修改改好幾回,文筆有限,寫的欠好請(qǐng)指正。
接下來從八個(gè)板塊跟我們?cè)敿?xì)分享我怎么復(fù)刻餓了么爆單形式。
一、前語二、項(xiàng)目介紹及渠道規(guī)矩三、復(fù)盤爆單事例和裂變四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制五、解剖成功關(guān)鍵六、小帆海兩天上岸七、解剖快手復(fù)刻經(jīng)歷八、結(jié)語和感言一、前語我從事了4年外貿(mào)實(shí)業(yè)管理的作業(yè),跟合伙人在越南開拓市場,從來沒想過我會(huì)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的,2022年1月從越南回到國內(nèi)才意識(shí)到疫情的嚴(yán)重性,受疫情的影響,2022年我沒辦法出關(guān),留守國內(nèi)是必定的了,疫情讓外貿(mào)都癱瘓了,對(duì)于一個(gè)高強(qiáng)度作業(yè)的人,突然停下來是焦慮的,失眠了一段時(shí)刻。
多年好友狗哥主張我多刷生財(cái)精華帖,尋找新方向,我跟大部分人相同,刷到那些掙錢的形式也是興奮睡不著,精華帖一波刷下來仍是懵。
我知道繼續(xù)等待不是辦法,我看到了疫情下的互聯(lián)網(wǎng)力量和掙錢的關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)真的全部有或許,某天我看到(東哥)分享了一篇京東白條拉新月入10W帖子,說真的,心里掙錢的欲望被深深勾起,對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),我自己也是未知數(shù),可是我以為你不干,只有空想,永久沒有結(jié)果和定論。
(這段話有點(diǎn)煩瑣,卻是我心里的感觸,糾結(jié)了一會(huì),仍是想表達(dá)出來,開端進(jìn)入主題了)二、項(xiàng)目介紹、發(fā)動(dòng)條件、渠道規(guī)矩及形象設(shè)計(jì)(一)項(xiàng)目介紹(1)稱號(hào):餓了么新用戶推行(2)布景:6年前那場外賣團(tuán)購大戰(zhàn),跟著百億補(bǔ)助紛爭閉幕,江湖只剩美團(tuán)和餓了么的故事了,2022年受疫情影響,線上生鮮突然鼓起,各大巨子資本在搶先占領(lǐng)市場份額,餓了么也悄然加入這場生鮮大戰(zhàn)中,線上生鮮是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在搶先占領(lǐng)的市場了,那么各大渠道都需要招引大量的新用戶。
(3)品牌背書:阿里系用戶了解的外賣渠道(二)發(fā)動(dòng)條件(1)對(duì)接方:聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)氐酿I了么推行部司理,符合根本條件能夠面談(2)接受條件:如帶“商務(wù)咨詢、勞務(wù)類”公司,注冊(cè)資金大于50萬,注冊(cè)時(shí)刻大于6個(gè)月,能開6%稅票的公司。
(3)開始查核:有一個(gè)為期5天的KPI查核,要求連續(xù)5天,每天有用訂單大于120單,且完結(jié)10%復(fù)購率。
滿足以上條件根本能夠成功簽約了。
?(三)傭錢結(jié)算(1)傭錢單價(jià):完結(jié)首購19元+復(fù)購率X(2)結(jié)算時(shí)刻:次月10號(hào)對(duì)賬,20號(hào)結(jié)算傭錢,對(duì)公打賬。
(四)渠道規(guī)矩(1)餓了么新用戶:從來沒在餓了么渠道下過單的;(2)首單滿20元,實(shí)際支付金額大于7元;(3)復(fù)購率10%,便是月訂單總和的10%,例如2月總訂單是1000單就要有100人復(fù)購;(4)新用戶能夠領(lǐng)取12-14元的新人紅包,(5)經(jīng)過引導(dǎo)用戶在支付寶或餓了么app下單。
(五)自營推行(1)選址準(zhǔn)則有人流量的當(dāng)?shù)乇囟ㄓ袉瘟苛?,不同的人群有不同的選品。
比方:高校,生鮮超市,菜市場、商場出入口,傳統(tǒng)工業(yè)區(qū),驛站與便利店(2)選品針對(duì)場景用戶的需求和對(duì)禮品價(jià)值的認(rèn)知度比方:雞蛋,紙巾,洗衣液,大米,益力多,布偶...(六)拉新形象建設(shè)(吸粉關(guān)鍵)(1)海報(bào):圖文要簡略直接表達(dá)了現(xiàn)場優(yōu)惠活動(dòng)(2)橫幅:標(biāo)語簡潔明了,如“掃碼一元購”“掃碼免費(fèi)領(lǐng)取”(3)小喇叭:在不擾民的狀況下,錄音反復(fù)播報(bào),招引用戶(4)工衣和工牌:很有必要,讓人覺得是很正式的一場活動(dòng),打消用戶的疑慮三、首天爆單事例復(fù)盤和裂變(一)細(xì)節(jié)復(fù)盤1.選址:老城區(qū)的生鮮超市2.禮品:這家生鮮超市的商品,其時(shí)選了雞蛋,紙巾,洗衣液,大米,食用油。
3.人員組織:我在網(wǎng)上招聘了兩個(gè)學(xué)生兼職,依據(jù)渠道規(guī)矩和自己實(shí)操過的經(jīng)歷做了一個(gè)SOP,開工前簡略訓(xùn)練了一下,詳細(xì)經(jīng)歷還得靠實(shí)戰(zhàn)。
4.物料:海報(bào)和作業(yè)服5.宣傳標(biāo)語:12.5元30個(gè)土雞蛋(原價(jià)22元),17元一條維達(dá)紙巾(原價(jià)29.8元)6.術(shù)語舉例:(每個(gè)問題回復(fù)都要正式,有跟有據(jù))用戶:為什么這么廉價(jià),是不是快過期了。
回答:阿姨,咱們渠道聯(lián)合超市搞活動(dòng)才這么廉價(jià)的。
(2)老人家最憂慮家庭地址泄露的,一定要著重,下單即可提貨,不會(huì)上門的。
咱們事先在鄰近搜索一個(gè)500米范圍的地址(龍騰花園XX座XX號(hào))隨機(jī)填,可是下單地址有必要填到門牌號(hào),否則會(huì)被判為無效訂單,只要填寫的配送地址不超出3公里范圍內(nèi)就能夠了。
(3)有些老人家會(huì)問,為什么填在這個(gè)地址,就回答他,填這個(gè)地址就會(huì)有優(yōu)惠的,根本不會(huì)再質(zhì)疑你了,由于咱們是自提貨,他自己拿在手上定心;一定不能讓用戶直接選擇定位地址,這樣的單是沒傭錢的,著重要寫咱們的提貨地址才會(huì)有優(yōu)惠。
(4)人多的時(shí)分一定要操控好現(xiàn)場的物質(zhì),人多就亂,容易出現(xiàn)丟物質(zhì)的狀況,叫用戶排隊(duì)一個(gè)個(gè)來,不必怕走失客戶,今日不下單,明日他還會(huì)來的。
8.首天數(shù)據(jù):訂單數(shù)158,有用訂單143,無效訂單15,人員投入3名,人工本錢360元,物料本錢100元,贏利1000+。
(由于訓(xùn)練不到位,才出現(xiàn)了無效訂單,訓(xùn)練很重要)9.怎么做到10%的復(fù)購率(1)咱們測試了幾個(gè)計(jì)劃,最有用簡略直接的計(jì)劃便是拉群,不要覺得用戶排斥,直接告知他加群有二次優(yōu)惠,能夠在群及時(shí)知道優(yōu)惠產(chǎn)品,根本上第一次買了,第2次還會(huì)下單的。
?(二)總結(jié)首天成功爆單的幾個(gè)關(guān)鍵1.選址是一家老牌生鮮超市,自帶客流量,有品牌背書2.禮品符合中老年人的生活剛需3.用戶自身對(duì)這家店的信任度高4.渠道滿減優(yōu)惠力度大5.一致作業(yè)服讓用戶以為這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)的正式(三)形式裂變有了第一天,第二天的爆單數(shù)據(jù),讓我更有決心做好這個(gè)項(xiàng)目了,我在餓了么渠道搜出這家超市在鄰近幾個(gè)區(qū)都有分店,我逐個(gè)去考察了人流狀況,不能偷懶,發(fā)現(xiàn)這家連鎖超市的選址都接近菜市場,并且人流量很大,中老年人居多,智能機(jī)遍及高,二話不說,干,利用這個(gè)選址和選品計(jì)劃,根本都繼續(xù)爆單,一個(gè)月開了10個(gè)點(diǎn)。
四、團(tuán)隊(duì)搭建和激勵(lì)機(jī)制(一)團(tuán)隊(duì)搭建1.接下來說一下,我怎么迅速搭建了團(tuán)隊(duì)。
在繼續(xù)一個(gè)星期一個(gè)點(diǎn)的單量都在100+,我意識(shí)到靠一個(gè)人加兼職做不起來的,有必要樹立團(tuán)隊(duì)。
最初找到我一個(gè)老同學(xué),聊了半小時(shí)將信半疑地答應(yīng)了,次日就跟我干了一天,有用訂單120,全部用數(shù)據(jù)說話,不廢話,帶上他朋友一起跟我干了。
逐步團(tuán)隊(duì)一天天強(qiáng)大了,現(xiàn)在有8個(gè)核心成員和一批學(xué)生兼職,原來做兼職的部分學(xué)生,現(xiàn)已發(fā)展成學(xué)生署理了。
2.有規(guī)矩和規(guī)矩,團(tuán)隊(duì)才干更好的發(fā)展下去,最大感悟便是贏利分紅這個(gè)蛋糕要分好,永久站在既得益者視點(diǎn)去分蛋糕,才干最大利益化,別覺得誰不喜愛錢,站在錢的視點(diǎn)思考人道是對(duì)的。
(二)傭錢分紅1. 組長:傭錢+單量獎(jiǎng)賞(10+X)2.臨時(shí)工:月薪+單量提成(4500+X)3. 兼職:日薪+單量提成(120+X)4.署理:傭錢+單量提成15+X(三)時(shí)刻和效益制衡1.組長月初定下方針單量,完結(jié)方針單量能夠拿到X獎(jiǎng)賞,并且是梯度遞增的2.臨時(shí)工是固定月薪+單量提成,多勞多得3.兼職是最難操控作業(yè)效益的,日薪120元,能完結(jié)單點(diǎn)方針的單量,每單再算1塊提成給兼職,100單便是日薪120+100=220元,并且早完結(jié)任務(wù)能夠早下班,這個(gè)計(jì)劃盡最大或許制衡了時(shí)刻和效益問題。
4.署理:是經(jīng)過自己發(fā)展完結(jié)單量任務(wù)的。
?五、解剖餓了么爆單關(guān)鍵(一)餓了么這個(gè)選址和選品計(jì)劃,處理了憂慮選址不出單的問題,也處理了選品是否招引用戶,換一個(gè)說法其實(shí)便是,咱們?cè)趲瓦@個(gè)超市推銷了產(chǎn)品,同時(shí)咱們也完結(jié)了拉新任務(wù)。
引導(dǎo)用戶定位這家超市的餓了么線上商店,直接領(lǐng)新人紅包,下單就有優(yōu)惠,選擇自提立刻拿走,這是雙V的計(jì)劃。
(二)寫到這里我們就能了解,為什么咱們準(zhǔn)備的物料只有海報(bào)和作業(yè)服,不需要帶著大批量的物資到貨攤,選址的點(diǎn)能夠直接提供了禮品,減輕團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的擔(dān)負(fù),做單起來也快,不需要預(yù)先購買禮品,不存在禮品揉捏倉庫,有點(diǎn)借雞生蛋的意思。
(三)怎么快速有用選址,在餓了么渠道定位,搜鄰近的超市和便利店就能找到有人流的地址,再看線上下單數(shù)據(jù),判斷該店的線上訂單量,主張初期仍是要實(shí)地考察人流,防止翻車,針對(duì)該地址的用戶人群,選出對(duì)應(yīng)的禮品。
(四)比方接近菜市場的點(diǎn),直接在這個(gè)生鮮超市選幾樣生活用品就能夠了,后期我都是直接在渠道搜到這個(gè)店,找到商家電話,表明來意和身份,自身這些商家都進(jìn)駐了餓了么,90%不會(huì)回絕你到店推行的,由于商家不需要投入,還能帶動(dòng)銷量,其間咱們?cè)谕菩兄凶罡邌翁炖?W多的營業(yè)額,逐漸地許多商家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)咱們繼續(xù)到店推行,這個(gè)計(jì)劃屢試不爽。
六、小帆海兩天上岸簡略介紹一下我參與小帆海的狀況,3月9號(hào)餓了么戰(zhàn)略調(diào)整,推行活動(dòng)暫停的一周,剛好遇到小帆海線下拉新開營,果斷報(bào)名了,一向想嘗試用餓了么計(jì)劃推行其他渠道,時(shí)機(jī)來了。
還跟其他小伙伴一起去潮州找策哥現(xiàn)場學(xué)習(xí)了,多溝通,多嘗試,拉新有無數(shù)個(gè)或許性的計(jì)劃,只有執(zhí)行了,數(shù)據(jù)會(huì)說明一下,下面直奔主題了。
?1.主推快手極速版,附帶淘寶特價(jià)版、橙心、京東小店,做快手加橙心或許淘寶特價(jià)版,選用1+1計(jì)劃。
2.選址是接近菜市場門口,選品是雞蛋,洗衣液,紙巾,對(duì)應(yīng)人群便是中老年人3.準(zhǔn)備作業(yè):帳篷,桌子,擴(kuò)音器,前面說到拉新形象幾個(gè)關(guān)鍵有必要要的,工衣,工牌,橫幅,海報(bào),沒有做好準(zhǔn)備的作業(yè)的,主張不要出攤,單量少是很沖擊決心的。
4.渠道規(guī)矩:(1)設(shè)備沒下載過快手極速版(2)沒在快手APP下過訂單(3)下載并登錄大于30分鐘的用戶,不能再綁定推行碼(4)完結(jié)1元購和重視推薦的主播(5)七天內(nèi)不能刪去和取消重視主播,七天內(nèi)再登錄5. 禮品本錢:禮品盡或許操控在10元左右七、解剖快手復(fù)刻經(jīng)歷1.餓了么做復(fù)購和快手做復(fù)登,在我了解是相同的,一通百通,想話術(shù)去引導(dǎo)用戶,并且讓用戶以為,最終得益是用戶自己。
餓了么復(fù)購直接拉群,告知用戶二次復(fù)購更優(yōu)惠,復(fù)購是一個(gè)大概率的問題。
快手復(fù)登提示用戶,第二天登錄上去看渠道發(fā)貨了沒和平時(shí)刷視頻能夠領(lǐng)紅包,著重領(lǐng)的紅包能夠提現(xiàn)買菜。
2.剛開端做的時(shí)分,單個(gè)推行員覺得要做兩個(gè)渠道,很難操作,首先有必要自己認(rèn)可和認(rèn)同1+1形式能夠做的,不要去否定用戶不肯,便是讓用戶覺得做兩個(gè)渠道才干拿到1元優(yōu)惠的商品,這里有一個(gè)用戶默許的心思,其實(shí)操作起來沒幻想中難。
3.首天做快手選址仍是在生鮮超市旁邊的貨攤,這一帶許多用戶都認(rèn)同新用戶有優(yōu)惠,所以做起來不需要過多解釋,并且許多用戶都是之前掃過餓了么的,對(duì)咱們的形象有信任度。
4.餓了么和快手差異在于禮品的本錢問題,餓了么是引導(dǎo)客戶在生鮮超市的線上渠道領(lǐng)紅包優(yōu)惠購買,快手是經(jīng)過成功下載綁定,完結(jié)一元購能夠免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品,在生鮮和菜市場的選址中咱們的選品仍是和之前合作過超市和雞蛋檔老板拿貨的。
5.單個(gè)用戶操作下來,幾個(gè)渠道都是老用戶,剛開端遇到這種狀況,用戶在現(xiàn)場埋怨,很影響其他用戶的心思的。
后面咱們買了一些小禮品(例如袋裝洗衣液,操控2塊以內(nèi),阿里有)假如都操作不了的,趕忙送一份小禮品,用戶就不會(huì)太多說法了。
6.管控現(xiàn)場禮品很重要,不要由于人多忽略了,有必要做完兩個(gè)渠道才干拿到禮品,這個(gè)準(zhǔn)則不要放松,由于禮品還在咱們手上,讓用戶自己認(rèn)可這件事就能夠了。
??八、經(jīng)歷總結(jié)和感言經(jīng)歷總結(jié):1.執(zhí)行力有必要到位2.一字先干,樹立決心3.一通百通,融會(huì)貫通4.萬物皆可推,全民皆可推5.不要否定任何一個(gè)計(jì)劃,數(shù)據(jù)說話跑通了餓了么形式,把推行場景再延伸到高校,工業(yè)區(qū),菜市場,逐步發(fā)展學(xué)生署理。
用生鮮超市的定位形式,成功復(fù)刻到快手極速版上,這是一個(gè)能夠繼續(xù)發(fā)展的形式,接下來我嘗試對(duì)接了京東白條,美團(tuán)優(yōu)選,橙心等,數(shù)據(jù)下次再分享給我們。
只要搞通了一個(gè)渠道,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其他渠道的推行規(guī)矩和要求大致相同,所謂一通百通便是這個(gè)道理,堅(jiān)持選址和選品的準(zhǔn)則,成功出單都是沒問題的。
以上是一個(gè)傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)小白,第一次分享在生財(cái)?shù)耐诮鹦〗?jīng)歷,還在觀摩拉新項(xiàng)目的小伙伴能夠參閱一下這個(gè)形式,歡迎各位大佬來指點(diǎn)。
感言:很快樂我在生財(cái)挖到了第一桶金,在這里感謝生財(cái)有術(shù),感謝亦仁提供這么棒的渠道,感謝@A哩路吖(東哥)的引路,感謝我的摯友@狄不更斯(狗哥),在我迷茫的時(shí)分約請(qǐng)我加入生財(cái),感謝一路給我支持和鼓舞的小伙伴。
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