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    7天漲粉20萬,一夜占領大學生朋友圈和社群的案例復盤

    幕思城_大河樓主|2022-10-14|17:13|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:67

    今天要發(fā)的復盤的、事例,是一個關于「大學生論文」 說到這個,我就開心到不得不放一張,客戶半夜2點來公司請咱們繼續(xù)加班 嗯!那廢話不多說,咱們就開端復盤 一、項目布景&需求4月初,客戶找到咱們,希望咱們策劃一場針對「應屆生——大四學生」的裂變拉新活動,幫他們的大眾號 二、選題確定了需求之后,咱們第一步是進行選題為什么要進行選題?對的選題是裂變成功的前提, 那么選題的辦法和流程是怎樣的選題,那該怎么選題,接下來我共享一下我這次項目選題的辦法和抉擇方案流程。

    選題有三個規(guī)范、剛需、差異化、黃金時間剛需:經(jīng)過用戶調研發(fā)掘到用戶的真實的需求,回絕偽需求差異化:經(jīng)過競品剖析,找到未被競品/市場滿意的需求、找到差異點黃金時間:用戶需求最強烈,熱度最高的時分依據(jù)咱們的內(nèi)部裂變流程sop,確定選題確定項目需求(漲粉)——用戶調研(發(fā)掘用戶痛點和需求)——競品剖析(發(fā)掘未被競品/市場滿意的需求、找到差異點)——差異化定位(單點爆破)——確定選題(找到對的選題方向,下降試錯本錢)1、經(jīng)過用戶查詢:咱們發(fā)現(xiàn)應屆生三大需求是:生長(職場技術)、實習工作、論文答辯2、競品剖析:發(fā)現(xiàn)市場上,在生長、工作這兩個需求上,市場上已經(jīng)有許多了,只要論文答辯的這個方向,市場上比較少,3、差異化定位:經(jīng)過競品剖析后,咱們找到了可單點爆破的差異點—論文查重為了保證這個差異點是有用真實的,咱們用百度指數(shù)這個東西,拉了以往幾年的大學生活動,按主題按查找指數(shù)全部剖析了一遍,發(fā)現(xiàn):①:百度指數(shù)顯示,往年論文查重,確實從4月份開端進入高峰期——以往規(guī)則②:本年 4月份“論文查重”這個要害詞的查找熱度正在快速上升——本年趨勢符合以往規(guī)則經(jīng)過用戶調研和競品剖析、論文查重 這個選題符合剛需、差異化、黃金時間這三個選題規(guī)范所以咱們把調研成果和剖析都發(fā)給客戶并溝通了一遍,了解到當下的確有許多產(chǎn)品都在做免費的論文查重東西,像wps的論文幫手、papertime、淘寶熱賣的各種查重東西等等。

    闡明“免費論文查重”這個方向是可行的。

    所以在敲定選題方向,咱們就開干了。

    三、項目策劃和履行這次拉新漲粉策劃,咱們總結了5個傳達要害節(jié)點,別離是:選題+用戶途徑+海報測驗+發(fā)動途徑+東西疊加。

    而針對這次拉新意圖,咱們也總共做了四版方案。

    接下來我會別離細說下,為什么要做四版方案,以及這四版方案之間的聯(lián)接和抉擇方案由來, ①方案A:人工沉積到個人號所以一開端方案A的用戶途徑,是以轉化到小號為主的,便是這樣??成果發(fā)現(xiàn)這個途徑的裂變速度非常慢。

    原因是:用戶增加小幫手,需求等待小幫手人工回復+發(fā)券。

    而在這個時間差漏斗 且在傳達海報的規(guī)劃方面,咱們第一版的要點放在了“信任感” (1.0版別)成果發(fā)現(xiàn),許多人不愿意轉發(fā)這張海報。

    后來經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn),其實許多大學生對活動真假的感知性并不強。

    他們?nèi)允窍鄬Α皢渭儭钡募w,沒有被互聯(lián)網(wǎng)的各種套路洗塵過。

    相反地,這種莊重的規(guī)劃感,會讓他們感覺到品嘗很low。

    在尋求個性和潮流的95后眼里,共享美觀的東西會更有動力。

    所以,在整個方案A里,即使咱們找到了一些非常精準的大四學生的朋友圈做節(jié)點裂變 所以這個途徑在測驗半響 ②方案B:讓用戶快速獲利吸取了方案A的教訓,方案B里咱們就采用了“讓用戶快速獲利的自動化途徑” 在用戶途徑上,最大的改動點便是:用戶截圖發(fā)到社群后,群滿咱們就奉告用戶重視大眾號即可立刻領券。

    不需求人工操持,用戶的獲利時間本錢大大下降,收取的速度快又能迭代口碑傳達,在朋友圈形成一定的“刷屏現(xiàn)象”后,又能反哺裂變增加,還能一起漲一波精準的公號粉。

    果然,這個用戶途徑優(yōu)化后,顯著加速了裂變作用。

    由原來的20分鐘1個群,轉變成10分鐘1個群。

    速度幾乎翻倍。

    但這并不是最理想的作用,由于想到達的裂變速度是5分鐘一個群 所以咱們把方案A里另一個失敗傳達節(jié)點(便是裂變海報的規(guī)劃)給提取出來,做了一番優(yōu)化考慮:??既然大學生對活動的真實性感知并不強,那其實海報只需滿意“主題清晰+頁面不low+快速進入裂變流程” 所以咱們把傳達海報改成了最簡略直接的入群頁面,嘗試下傳達作用。

    ??成果,傳達很顯著!在優(yōu)化海報后,咱們的裂變進群速度從10分鐘一個群,提速到30秒一個群。

    2天之內(nèi)咱們做了1500多個群,社群人數(shù)到達14w,大眾號漲粉10萬+,轉化率高達66%。

    咱們總結了海報成功傳達的主要原因,是由于:它能增強共享者IP帶來的信任背書,大大下降了新用戶的考慮本錢,快速促進新用戶進入裂變流程。

    這種簡略直接的裂變海報后來也被廣為借文林寶寶說這是他的獨門自創(chuàng),一定要打上這句話。

    在活動進行了3天后,咱們又再次優(yōu)化了一版海報,改成了3.0版別。

    ??由于活動上線一段時間后,2.0版別海報已被廣為傳達,方針人群被洗過一遍,對活動海報已有識別度。

    所以抉擇用新版海報(3.0版別),把漏網(wǎng)之魚再洗一遍。

    ③方案C:大規(guī)劃途徑推行方案A和方案B,咱們的冷發(fā)動途徑都是找的大四學生朋友圈。

    每個朋友圈20-30元,總共找了952個。

    而從方案B的冷發(fā)動規(guī)劃來看,這900多個大學生途徑總體上挑選精準,價格低,投入產(chǎn)出比高,為種子輪裂變階段創(chuàng)造了成功的基礎。

    而借著方案B的成功裂變,咱們也抉擇抓住時機,要在活潑期內(nèi),盡可能到達最大規(guī)劃的鋪面。

    所以咱們開端進行大規(guī)劃推行,尋找腰部的學校途徑進行協(xié)作。

    以資源交換的方式協(xié)作,互利共粉。

    最高的大眾號一天漲了2萬多粉,這波操作全體來說,對裂變速度仍是有一定的增加作用的,大約為社群帶了4萬多流量。

    這里有一個能夠值得吸收的經(jīng)歷,便是:要注意裂變用戶的地域特點。

    當一個地區(qū)的裂變速度變緩后,能夠經(jīng)過投進其他省份的途徑,使得活動再次在其他省份裂變開來。

    ④方案D:運用小程序的流量凹地但面對這3000個裂變社群,咱們開端考慮:一個成功的裂變方式,是否能夠用多個東西來一起承載,用東西疊加的辦法,讓玩法跑出1+n﹥n+1的效應。

    所以咱們開端轉戰(zhàn)東西疊加玩法,這時小程序進入了咱們的涉獵視線。

    ▲ 為什么想用小程序做裂變?小程序是2018的流量新賽道,新的方式立異勢必會帶來新的流量進口,成為新的流量凹地。

    而小程序作為新形態(tài),能直接完結“及時反應”,且視覺展示形態(tài)大,點擊率高,用戶還對它不反感,這些都是裂變的重要節(jié)點特征。

    有了這個成功事例的打氣,咱們更想快速試錯一把小程序。

    所以經(jīng)過一輪內(nèi)部商討和抉擇,其實也便是5個小時,咱們就抉擇了要發(fā)動「論文小程序」。

    ▲ 小程序的規(guī)劃思路運營的實質,便是隔著屏幕博弈人道。

    咱們突出了“利益更迭(想要多一張兌換碼就得轉發(fā)兩個群)”這個釣餌,經(jīng)過這種途徑交互規(guī)劃,論文小程序在上線3個小時猴就敏捷攻占了全國一線的大學生社群,4天破36萬UV,然后轉化到官網(wǎng)去運用的用戶都有27233人 這個裂變速度讓咱們非常吃驚,由于這時已經(jīng)是免費論文查重的尾聲,沒想到用小程序裂變還能洗出36萬的潛在用戶,這進一步驗證了咱們前面的考慮:一個成功的裂變方式,是能夠用多個東西來一起承載,用東西疊加的辦法,讓玩法跑出1+n﹥n+1的效應的。

    假如把小程序裂變放在項目初期推行,那傳達作用一定會比社群裂變更瘋狂。

    ▲ 四個小程序或可學習細節(jié)1、視覺規(guī)劃采用明亮色調 2、群共享文案用“利他”角度,前部分用利益釣餌 3、打開小程序頁面用紅包方式,運用拆紅包習慣激起用戶點擊欲望; 4、善用可仿制的按鈕, ▲ 一點雞湯考慮說到這里,形似小程序的一切策劃和履行都看起來順理成章,輕而易舉。

    但其實,無論是小程序的途徑仍是視覺規(guī)劃,都根本學習沿用了方案B階段的項目經(jīng)歷,遵循了“簡約+及時反應”的流程和規(guī)劃。

    假如沒有前面的踩坑,或許小程序裂變這塊咱們就要多跑幾趟路才干看到最直接的出口,這也勢必會影響裂變和轉化效率。

    所以反哺回證,當你在做一個項目有多個主意想一起進行時,不妨考慮延長時間試錯本錢,先用拿手的了解的履行去快速試錯,然后在有用果的基礎上,再去考慮立異迭代。

    不要把時間浪費在或許上,不要把時間停留在思想上做成胖子,要在履行中去踐踏真理。

    這也是咱們一直致力于要把事情最簡略化成可復用的套路,共享給咱們的原因。

    五、活動數(shù)據(jù)活動時間:4月20日-5月10日活動數(shù)據(jù)社群數(shù)據(jù):進群速度:小程序訪問量:六、6個活動遇到的坑和處理辦法① 海報被屏蔽● 呈現(xiàn)狀況:發(fā)現(xiàn)活動進群數(shù)據(jù)突然劇跌,經(jīng)過環(huán)節(jié)測驗發(fā)現(xiàn)活動海報被封。

    即:用戶能夠正常發(fā)朋友圈,但老友無法看見。

    ● 應對辦法:及時切換海報活碼,新建使命ID把海報活碼替換。

    ② 活碼被封● 呈現(xiàn)狀況:進群數(shù)據(jù)停滯,測驗活碼顯示:涉嫌違規(guī)被封。

    這種狀況會終結掉長尾流量,前期推的途徑根本上報廢,得從頭投進。

    ● 應對辦法:1. 及時切換海報活碼,新建使命ID把海報活碼替換;2. 把新的海報在一切老群都激活一遍,運用還沒完結轉發(fā)使命的殘余流量從頭激活。

    ● 呈現(xiàn)狀況:● 原因:● 應對辦法:④ 個人號被封● 呈現(xiàn)狀況:發(fā)現(xiàn)個人號自動退出登不上。

    ● 原因:小程序涉嫌誘導共享被封● 應對辦法:⑥ 職業(yè)截流● 呈現(xiàn)狀況:活動進群速度不正常下降,檢查群內(nèi)狀況,發(fā)現(xiàn)是有同行截流,他們將咱們的海報換成他們的二維碼,在群內(nèi)假充機器人進行截流。

    ● 應對辦法:1. 實時監(jiān)控社群狀況,發(fā)現(xiàn)截流當即加入黑名單;2. 群滿后敞開群聊驗證;3. 設置要害詞踢人,對靈敏昵稱(如: 七、10個活動小心得 ① 考慮立異A、東西立異:多想想h5能干的事,小程序能干不?群裂變,小程序裂變能否也用一下使命寶試一波怎么(插座學院的的使命寶送書活動,最近正在搞得風生水起,不斷的吸粉)B、海報除了常規(guī)版別,能否運用用戶了解的場景,進行海報包裝立異的事例,咱們能夠學習類似的思路進行去考慮自己的海報立異,比方這次的群二維碼海報。

    中心辦法:把方針用戶每天了解的各個場景、畫面拆解出來,看哪些場景/畫面能夠化為自己的包裝所用。

    C、、玩法立異:玩法只能單一種么?,能否組合后來玩。

    例如知乎讀書會,將分銷和打卡兩種玩法結合一起,營收100多萬。

    ② 真需求+真痛點用戶的需求和痛點是活動裂變的成功第一步,所以活動展開前要對用戶進行充分的調研剖析,了解用戶的真實痛點,回絕偽需求。

    就像論文免費查重是大四學生的結業(yè)剛需。

    ③恰當?shù)尼烉D釣什么樣的魚就用什么樣的釣餌,釣餌的設置能否吸引用戶,就抉擇了用戶的參與度,針對大四學生,論文查重便是他們的最大釣餌。

    ④ 最簡的裂變流程裂變流程越短,越簡略,用戶就能越順利完結傳遞。

    就像測驗階段的流程,削減一個收取流程,裂變速度立刻翻倍。

    ⑤ 對的時機能夠經(jīng)過百度指數(shù),拉出往年的活動熱度對比,找到最佳的活動展開時間,在用戶需求最大/活潑最熱門的時間推出活動。

    ⑥ 按人群包裝不是一切的海報套路都能對一切的人群受用。

    就像95后,假如你的規(guī)劃感顯得嚴肅莊重,他很有可能瞧不起你的規(guī)劃,不為你共享。

    ⑦嫻熟東西提前嫻熟東西,比方進群寶后臺根本操作:設置入群話術/設置群公告/設置要害詞回復/設置驗證/設置掃碼限制等。

    ⑧從眾心思在前期的冷發(fā)動中,咱們在每個群用水軍會集引爆3次,火熱的轉發(fā)和互動氛圍,促進了傍觀的人參與進來。

    ⑨ 精準的種子途徑在冷發(fā)動時,種子裂變途徑一定要精準。

    由于只要精準才干測驗出你的用戶途徑和海報包裝是否有不足的問題。

    ⑩東西疊加多個輔助東西疊加跑活動,能夠把不同領域和運用習慣的潛在用戶都激起出來。

    比方社群拉新+小程序拉新。

    八、兩個考慮① 對流量的考慮:流量稀缺的時代,單單做增量已經(jīng)不是最好的增加。

    應該在做增量的一起,要把量級最大價值化。

    尤其是暴力吸粉的社群流量,用戶粘性較低,信任感較差。

    要盡量在活潑期內(nèi),最大化地轉化成意圖(如漲粉/賣課等)。

    盡可能地進步流量的運用率,運用精細化運營使流量的價值最大化。

    ② 對用戶的考慮:地球大了,什么人都有。

    所以不要在用戶面前承諾任何事情,由于你不能和用戶發(fā)生沖突,假如他一個不高興突然告發(fā)你,你就可能前功盡棄。

    時間謹記用戶是上帝,你和用戶觸摸只要一個意圖,便是搜集和反應他的意見,安撫他的心情,維護社群的安穩(wěn)。

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