騰訊推私域引流新思路：三大獲客玩法可對號入座

很多媒體和品牌商都討論過私域的重要性和私域運(yùn)營的方法論，包括現(xiàn)實(shí)。

但如何通過私域維護(hù)老客戶，開拓新客戶，一直是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。

就在幾天前，簡氏剛剛完成了一項(xiàng)涵蓋數(shù)萬家企業(yè)私域團(tuán)隊的問卷調(diào)查。

從初步的結(jié)果可以看出，41%的私域領(lǐng)導(dǎo)者的首要需求不是私域的策略或方法論，而是圍繞私域的基本操作。

私域基本操作的第一步是“引流”。

可見，第一訴求是私域引流，無論是初創(chuàng)期的企業(yè)，還是熟練的團(tuán)隊，可以說是行業(yè)剛需。

最近注意到騰訊在私域建設(shè)的工具和能力上持續(xù)發(fā)力。

這個環(huán)節(jié)非常適合需要高頻接觸客戶，并且已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了初步職位的企業(yè)。

這個環(huán)節(jié)的出發(fā)點(diǎn)是結(jié)合企業(yè)原有的私有領(lǐng)域定位，為已經(jīng)在做微私有領(lǐng)域建設(shè)的企業(yè)提供更多的可能性。

比如一直重視微企布局的Xpeng Motors，利用擬人化的素材和落地頁面，實(shí)現(xiàn)了外層-落地頁面-微企添加體驗(yàn)的一體化，有效提升點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率。

在雙鏈接reach和私域沉淀營銷下，lead訂單率提升70%。

社群運(yùn)營一直是私域運(yùn)營最重要的部分。

企業(yè)可以在企業(yè)微社區(qū)直接運(yùn)營用戶，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

從以上案例可以看出，在目前相對成熟的交通環(huán)境下，三個要素是企業(yè)高效排水必不可少的:源頭、通路、回流。

同時，企業(yè)的綜合運(yùn)營能力幫助品牌更深入地與用戶進(jìn)行連接和互動，拉近與用戶的關(guān)系，獲得用戶的好感和信任，幫助品牌從單純的商業(yè)營銷向長期的商業(yè)運(yùn)營過渡。

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