為什么會有別家的客服主動來聯(lián)系我們的顧客,這是什么情況?
xm_藍鯨樓主|2019-12-25|07:21|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3945
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為什么有顧客來我們家問的好好的,都打算買了,突然就有別家的客服主動聯(lián)系這個顧客說他們家有送東西,優(yōu)惠比我們家高,然后顧客就去他們買了,這是什么情況,有顧客反映幾次了,說在聯(lián)系我們,就有別家客服回復她,是哪里泄露了嗎?不是,買家沒有聯(lián)系他們家,是在我們這里拍了之后付款了,然后就有別家客服主動發(fā)優(yōu)惠券,說有送東西,然后買家就退款了,再去買他們家去了
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