淘寶買家拍單后,立即申請(qǐng)退款,并且投訴原因是缺貨怎么辦?
死亡歸途樓主|2022-05-27|10:05|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1190
死亡歸途樓主|2022-05-27|10:05|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1190
(備注一下,這個(gè)人是其他網(wǎng)站的賣家,通過盜用本店圖片和信息,通過轉(zhuǎn)手的方式來賺取高額差價(jià),被我們發(fā)現(xiàn)后,讓其下架處理,所以出現(xiàn)的報(bào)復(fù)行為,現(xiàn)在拍單都是用的其他客戶的信息,并不是他自己本人的,貨肯定是不...
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微信掃碼回復(fù)「666」
06-15 06:36
缺不缺货,你们没有旺旺通知他,能拍就是有货!可以跟小二反应下情况,看影响不影响店铺!没有影响就随他了!
06-15 06:18
如果是申通退款并投诉,那应该是敲诈或者同行恶意,让淘宝出来 ,不行直接发货
06-15 06:09
联系买家修改下退款原因,申请多拍,拍错。如果同意退款的话,后期买家是可以投诉的。
06-15 03:55
如果不是包邮的,东西检查好后,立即点发货,包装好一点,在快递单写:客户亲自验货,如果拒绝签收,没有什么的原因,叫他赔运费。
06-15 03:32
人家买了后悔呗 或者有比你的价格更实惠的
06-15 03:06
有可能是同行捣乱
06-15 03:04
刚拍下就退款可以的,如果是订制品,已经进入定制流程的话,可以以协商 退款即可,让买家负担点费用即可
06-15 00:27
你先跟客人沟通一下,如果不理你,如果是退款原因你直接退款给他,如果是投诉你发货,
06-15 00:25
如果您没有告诉顾客 缺货 您不用理会 把聊天凭证 上提 说明您并没有缺货 这就是为了要违约金的呗 这种顾客心机不纯,有病
06-14 17:17
不要管他,直接给他确认退款就行,诈骗
06-14 17:17
敲诈的,让淘宝处理
06-14 17:15
没有超过双十一规定发货时间,你可以直接发货
06-14 17:15
你直接点发货。 真实发货过去,怕啥?有些人总是这样无聊的。
06-12 20:44
提交聊天内容,可以让小二查看聊天内容你并没有说出这样的话。相信小二还是挺公正客观的。
06-09 20:52
您没有跟顾客说缺货,可以提交聊天记录,让淘宝小二处理
06-05 20:44
具体操作(展开全部):可以事先到规蜜异常投诉买家以未按约定时间发货/缺货问题投诉我提交投诉订单号。留档案(如核实买家为恶意退款,后续买家申请投诉该笔订单如果产生缺货/未按约定时间发货的投诉,将不会赔付,且不扣分),提交投诉订单后便可同意退款。https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913419.0.0.4442f065IbXybf不想麻烦的话,直接同意退款,投诉的话主动赔毁约金,就酱!