如何為我們的爆款活動設(shè)計能力，設(shè)計出一個可持續(xù)的商業(yè)模式的？

私域運營對企業(yè)越來越重要，精準獲客是其間關(guān)鍵的一環(huán)，值得留意的是，拼多多式的拉新裂變方法依然見效。

這個項目如果簡略的解釋的話，便是兩個板塊，TOC用戶增加和TOB事務(wù)變現(xiàn)，用補助用戶的方法，經(jīng)過快速的積累的私域流量形成影響力，經(jīng)過TOB企業(yè)進行流量變現(xiàn)。

咱們好，我是2022年加入生財有術(shù)的W先生，6年互聯(lián)網(wǎng)流量老司機，曾任某流量公司合伙人，21年來到杭州，并就職于網(wǎng)易，負責公司流量增加，為項目繼續(xù)增加獲客，現(xiàn)自由職業(yè)，首要涉獵流量增加和做一些流量項目。

首要感謝生財有術(shù)團隊的約請，將這次項意圖用戶增加經(jīng)歷梳理復(fù)盤共享給咱們，期望對咱們有所協(xié)助。

由于全文可能細節(jié)觸及較多，全文較長，咱們能夠細細翻閱，有相關(guān)問題的歡迎溝通！目錄：一、項目布景及介紹（變現(xiàn)、問卷、現(xiàn)金紅包、什物拼團）二、怎么打造靠近用戶的爆款引流活動三、怎么低本錢公域引流與批量用戶獲客？四、私域模型建立，用戶分層辦理及用戶自裂變五、一些考慮與總結(jié)一、項目布景及介紹該項目半年用戶增加200W+，用戶拉新本錢核算控制在2元以內(nèi)，保持低獲客本錢，行業(yè)界領(lǐng)先，能夠說也算是不錯的成績了。

TOC用戶：經(jīng)過各種福利發(fā)放等方法，現(xiàn)金紅包、什物拼團、有獎問卷等快速積累許多的C端私域用戶，為B端企業(yè)供給問卷調(diào)查、企業(yè)私域增加及運營等相關(guān)服務(wù)做根底。

TOB事務(wù)：為需求做市場調(diào)研、私域增加及運營的B端企業(yè)供給問卷調(diào)查、私域運營及增加計劃、相關(guān)配套SAAS服務(wù)等，然后完結(jié)變現(xiàn)。

咱們做的這塊事務(wù)，首要的市場痛點也十分明顯，跟著疫情沖擊及傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)于流量獲客的本錢不斷攀升，大多傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)于私域運營及增加也引起了高度重視，因而，咱們所做的相關(guān)私域運營及增加計劃和配套的SAAS服務(wù)能夠說是有著較大的市場。

許多B端中小企業(yè)，在流量極度稀缺，且缺少市場判別的情況下，關(guān)于私域增加和市場調(diào)查是極度需求的，在做產(chǎn)品及服務(wù)之前，都會對用戶進行前期調(diào)研，了解市場現(xiàn)狀，然后判別可行性，但大多數(shù)企業(yè)都沒有自己的流量池，因而，關(guān)于能夠完結(jié)精準用戶調(diào)研也是有著許多的需求。

在其間咱們更像是一個第三方的中介，經(jīng)過用許多的補助、福利等招引C端用戶，為傳統(tǒng)B端企業(yè)供給問卷調(diào)查等相關(guān)事務(wù)，并以此作為并B端企業(yè)供給解決私域運營及增加相關(guān)計劃及配套服務(wù)。

這樣也就不難去了解咱們?yōu)槭裁匆プ鯟端用戶的增加了。

首要變現(xiàn)分為四大板塊：問卷調(diào)查：經(jīng)過商務(wù)及已有協(xié)作企業(yè)方針，從B端企業(yè)手上拿到問卷調(diào)查，對已有的私域用戶集體進行精準投進，然后為B端企業(yè)供給用戶精準數(shù)據(jù)反應(yīng)，到達企業(yè)所要完結(jié)的市場調(diào)研的意圖。

咱們很大不程度上就像是一個中介，企業(yè)經(jīng)過咱們，然后拿到定向的用戶進行問卷投進，獲取自身所需精準的數(shù)據(jù)陳述，假定咱們一份具體的問卷調(diào)查從企業(yè)那兒拿過來是50元一份，用戶進行問卷調(diào)查，就能拿到10-20元的補助，然后完結(jié)三方互利。

留意??：防止有部分專門薅羊毛的用戶，提醒用戶咱們是有專門的鑒別體系，需求契合咱們問卷的相關(guān)要求。

（如：指定重慶有房的用戶）為企業(yè)能夠拿到愈加精準用戶數(shù)據(jù)反應(yīng)，咱們會提醒用戶需求認真答題，而不是進行恣意勾選進行敷衍。

現(xiàn)金紅包及什物拼圖：這兩個相關(guān)活動及福利首要效果便是為了招引用戶做的引流款 在這里活動的設(shè)置也是比較簡略粗獷，不需求過多復(fù)雜的運營流程，只需求簡略的設(shè)置用戶獎賞及活動區(qū)別即可，首要以現(xiàn)金紅包、什物拼團作為首要引流方法。

二、怎么打造靠近用戶的爆款引流活動現(xiàn)金紅包獲客：在這里只需求簡略的直接在后臺修改好相關(guān)活動稱號及獎項設(shè)置，在這里我是直接采納每約請三人，即可抽獎一次，每次的現(xiàn)金紅包獎賞在1.5-2元之間。

（獎金設(shè)置對外號稱十萬現(xiàn)金紅包，以此激勵用戶不斷約請新用戶然后參加活動）這個活動也十分簡略，只需簡略給用戶講述約請多少人可參加一次拆紅包即可，并設(shè)置虛擬獎金，以此進一步招引用戶，然后經(jīng)過用戶的不斷約請可主動進行裂變。

可直接生成小程序的方法，便運用戶進行點擊及轉(zhuǎn)發(fā)裂變，為充分引起用戶愛好，文章標題、封圖、內(nèi)容都比較簡略，都直接凸顯咱們的獎賞，如：“最終一輪”（制作焦慮）“十萬現(xiàn)金”（列舉數(shù)字）能夠說在這都是十分粗獷的，只要引導(dǎo)咱們能夠點擊進去，就能夠直接參加活動。

在這里咱們的什物拼團獎賞可直接設(shè)置兩種方法：在這里首要的釣餌首要分為三種，相對流程比較簡易，在這能夠看到，所有的話術(shù)及海報的設(shè)置都十分簡易，都是凸出最重要的信息，例如：0元兌現(xiàn)，現(xiàn)金活動等等一些較為吸睛的詞。

在這里可能許多人都會以為這個營銷思路有點熟悉的感覺，是不是都想到拼多多的拼團方法，在這里確實采納的是拼多多相同的營銷套路，但不得不說，這種做法仍是有十分多的用戶會買單，做法厭惡，但成果很香。

由于咱們所針對的用戶大多都是一些三四線及三四線以下的鄉(xiāng)村寶媽，因而大多選品都是來源于家居日用品及電器和一些與日子休戚相關(guān)的產(chǎn)品較多，也更能針對用戶的喜好，然后招引更多的用戶。

怎么進步用戶參加度？在這里為了進一步影響用戶的高度參加，也是為了給用戶制作嚴重氣氛，首要做了兩點動作：1. 給用戶內(nèi)心設(shè)置內(nèi)心價格錨點；由于供貨商大多都是廠商，因而，關(guān)于許多盡管在京東是有設(shè)置店肆，但不對外零售，因而，價格在咱們活動期間，可參閱同類產(chǎn)品較高的價格，將產(chǎn)品價格上調(diào)。

關(guān)于一些價格價值不透明的產(chǎn)品和一些相對價值較高的產(chǎn)品，例如：自身156的空氣炸鍋，咱們能夠?qū)⒕〇|商店的標價設(shè)置為2580元，關(guān)于許多一些單價較低，透明度低的產(chǎn)品，像可樂、飲料之類的，咱們在活動參加的推文中就不注明價格，與其咱們說再多，用戶更樂意看到自己所看到的，因而能進一步影響用戶參加心思。

2. 設(shè)置限制數(shù)量；在所有活動中都會在活動中給用戶設(shè)置一個手慢即無的假象，例如：僅限500份之類的話術(shù)，以此影響用戶快速舉動。

三、怎么低本錢公域引流獲客？跟著各大途徑的不斷搶奪，用戶被不斷分裂，流量獲取越來越難，獲客本錢也隨之水漲船高，在這個流量為王的時代，許多人都在想怎么低本錢進行精準獲客？首要考慮咱們的方針用戶是誰，在這里能夠充分提出假定，一一列舉，從咱們現(xiàn)有的活動內(nèi)容方法而言，首要方針用戶為喜歡薅羊毛的用戶，樹立方針用戶之后，咱們能夠運用現(xiàn)有的產(chǎn)品進行進一步測驗，在不斷的試錯中，不斷迭代并挑選更為精準的引流途徑及用戶集體。

在過程中不斷引流測驗并驗證用戶畫像是否契合，并不斷挑選優(yōu)質(zhì)引流途徑與調(diào)整引流策略。

用戶剖析的兩大維度：用戶特點：地域、年紀、性別等等；用戶敏感度：對產(chǎn)品感愛好程度及用戶粘性；在這里，咱們能夠依據(jù)數(shù)據(jù)比照，挑選出對產(chǎn)品感愛好的用戶，然后不斷調(diào)整營銷計劃，使得引流用戶愈加精準，從用戶角度動身，不斷完善用戶活動鏈路。

首要咱們依據(jù)自身所設(shè)定的現(xiàn)金紅包、什物拼團獎賞、有獎問卷等等活動方法，挑選出用戶比較感愛好的活動，并對用戶設(shè)置標簽進行精準推送，然后招引用戶。

怎么設(shè)置用戶釣餌？首要清晰咱們是一個官方可信度較高的福利途徑，為咱們能夠免費發(fā)放各類現(xiàn)金紅包獎賞、薅羊毛、什物獎賞等等，而且可完結(jié)秒提現(xiàn)，沒有任何提現(xiàn)限制等等。

就咱們已有的用戶產(chǎn)品為：現(xiàn)金紅包、有獎問卷、什物獎賞、薅羊毛等活動，再挑選出對用戶招引力較強，且便于用戶操作且簡略，合適公域引流的產(chǎn)品，作為引流的釣餌。

就用戶特點數(shù)據(jù)剖析比照，得出幾點，首要活潑用戶多為三四線及三四線以下寶媽，首要分為四大原因：列舉出用戶可能在的當?shù)?，設(shè)置多套引流釣餌，依據(jù)不同的途徑及引流策略進行多方位測驗，并不斷優(yōu)化流程，然后選定最佳計劃及引流途徑。

在這里咱們首要依據(jù)已有的用戶設(shè)定畫像，然后樹立引流詞：薅羊毛、拼多多、寶媽、兼職、拼團、拼多多、優(yōu)惠、省錢、好省等用戶特點詞，然后挑選出自己所需的用戶。

在這里首要引流內(nèi)容以圖文和短視頻為主，然后進行各途徑逐一快速測驗。

豆瓣小組（流量較小、粉絲精準）咱們都知道豆瓣算是歸于較老的社區(qū)，就像豆瓣小組的介紹那般，豆瓣是一個志趣相投的人在一起討論論題的當?shù)?，在這里你有任何愛好愛好都能夠找到一群跟你一樣的人，能夠說豆瓣更像是一個被許多人忽略的流量聚集地。

在這里咱們能夠依據(jù)關(guān)鍵詞進行查找挑選，用戶粉絲的話也是十分精準，在這里咱們直接發(fā)布自己的一些免費拼團、現(xiàn)金紅包之類的進行引流即可，相對豆瓣限制較小。

發(fā)帖之后，對自己的帖子不斷進行發(fā)帖及談?wù)擁斕屪约旱奶幽軌虿粩嗯旁谇懊?，為自己繼續(xù)引來更多流量。

測驗可行性較強的話可后期收購頂帖工具進行頂帖。

還有一種便是聯(lián)絡(luò)相關(guān)的一些吧主，挑選付費投進的方法，讓吧主將帖子置頂，這樣就能夠有源源不斷的流量，且投進投入不高，可繼續(xù)獲取流量！好壞剖析：優(yōu)點：缺陷：在這咱們?nèi)绻胍獫q粉的話，豆瓣無疑也是一個不錯的流量途徑，咱們也能夠進行測驗。

今天頭條（流量大、轉(zhuǎn)化低，效果不明顯）許多人都知道今天頭條是一個巨大的流量池，更是許多的三四線及三四線以下寶媽的聚集地，在這咱們能夠找到許多的方針用戶，以以往對今天頭條的了解，因而，這個巨大的流量池也沒有放過。

由于測驗階段，因而首要選定的今天頭條里的微頭條，微頭條流量巨大，也是成為了不二之選，在這里發(fā)布一些簡略的鄉(xiāng)村日子照片及一些感受，最終發(fā)現(xiàn)盡管流量較大，但大多都只是一些寶媽的談?wù)摵鸵恍┲欣嫌湍伳腥说墓创?，引流私域效果極差。

第三，運用相關(guān)的爬蟲抓取技術(shù)，依據(jù)相關(guān)關(guān)鍵詞進行抓取，挑選無需驗證或密碼的社群，直接進入即可（在這里曾用這種方法，快速的薅了一波外賣優(yōu)惠券的快錢，炸群的時分偶遇生財?shù)娜τ袬李榮祿也在炸群）細節(jié)留意??：內(nèi)容節(jié)奏把控：加群頻率：內(nèi)容包裝：群成員洗流：視頻：視頻內(nèi)容方法首要分為：將內(nèi)容首要分發(fā)至視頻號及抖音，抖音播放量較大，但賬號容易違規(guī)，且用戶途徑過長，引流效果不佳。

總結(jié)：最終發(fā)現(xiàn)整個視頻傳播效果并不明顯，經(jīng)過簡略測驗及粉絲用戶調(diào)研后發(fā)現(xiàn) （1）用戶輻射能力強；縣人口大約也就幾十萬，基本上每個縣找一個做的不錯的賬號就能夠了。

（2）用戶底層情感深沉；因而圈子較小，咱們許多都相互認識，因而信賴根底較強。

（3）號主遍及變現(xiàn)能力弱；因而投進本錢較低。

投進方針悉數(shù)以縣為單位，在這里以“贛州市”下面的“章貢區(qū)”為例，直接運用「西瓜數(shù)據(jù)」進行查找，就能夠直接看到上面一些本地的賬號，咱們挑選好非政府及一些組織操作的賬號即可。

細節(jié)留意：號主心思：三四線及三四線以下這些號主，虛榮心及自尊心較強，遍及掙錢少、愛裝逼，且大多為思維傳統(tǒng)的中年人，溝通時，可先給對方充分彩虹屁，并承諾協(xié)作效果不錯后可長時間協(xié)作（之所以以縣為單位，是由于基本上一次性就能夠?qū)⒈镜胤劢z大多薅一遍，因而投進簡直都是一次性生意，不存在長時間協(xié)作） 額外獎賞：依據(jù)以往均勻數(shù)據(jù)，與號主約好，如閱覽超過均勻數(shù)，可額外給予100-200的獎賞作為感謝，或直接贈送一個活動禮品，以此要求且激勵號主積極轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈及號召粉絲轉(zhuǎn)發(fā)然后進一步將內(nèi)容擴散。

測驗總結(jié)：就各途徑引流測驗效果而言，豆瓣、社群作為前期的積累種子用戶是一個不錯的挑選，能夠充分有效的運用這些用戶完美的完結(jié)用戶冷啟動。

在引流及活動設(shè)定的時分，必定要多預(yù)備幾套計劃，同時進行賽馬，然后不斷進行迭代挑選最優(yōu)（如：途徑挑選、活動方法、文案、海報等的不斷調(diào)整）四、私域模型建立用戶分層辦理及用戶自運營裂變新用戶激活機制的建立：因而需求將整個流程盡量簡略化，然后簡化用戶途徑，防止操作流程過于復(fù)雜，導(dǎo)致的用戶在活動途徑中的丟失。

48小時用戶激活：在新用戶重視第一時刻，也是用戶活潑度及愛好最高的時分，做好新用戶的保護及轉(zhuǎn)化也是至關(guān)重要的一點，能夠極大程度的防止新用戶的丟失，客服需求尤為注重為新用戶及時答疑解惑并引導(dǎo)用戶進行操作。

新用戶在重視后的48小時內(nèi)，咱們可適當給用戶發(fā)布關(guān)于咱們的最新福利活動，引導(dǎo)用戶參加獲取獎金或獎品，極大程度上能夠必定程度上削減用戶丟失，并進步用戶參加度。

（這個靈感來源于最初的外賣CPS，信任有觸及或了解過這個項意圖應(yīng)該知道，在這里的話就不為咱們細細論述操作流程了）用戶分層辦理：咱們會依據(jù)用戶的活動參加及途徑作為區(qū)別，為用戶打上精準標簽，這樣也愈加直觀的了解用戶需求，然后對用戶做到更精準的觸達和精細化運營。

在朋友圈及活動營銷的時分，不管是群發(fā)給用戶仍是發(fā)朋友圈，可設(shè)置想要的用戶標簽可見，做到盡可能的精準營銷，極大程度上的削減打擾用戶，防止過度打擾用戶所形成的用戶丟失。

粉絲群運營：在這里，由于事務(wù)與事務(wù)較為嚴密，因而首要以用戶地域和用戶標簽分群，這樣咱們就能夠愈加精準的觸達和區(qū)別用戶集體，也愈加便利問卷等事務(wù)的投進。

別的便是鐵粉群的建立，依據(jù)用戶活動參加程度及獲取獎賞的多少，為用戶區(qū)分層級，參加活潑度越高，獎賞越多的用戶，會得到更多咱們的活動優(yōu)先發(fā)放權(quán)（部分活動及問卷有限的情況下）及要點保護，獎賞較高的問卷及新活動（部分活動及獎賞有限的情況下）第一時刻發(fā)送至鐵粉群，然后做到對鐵粉的歪斜，然后進一步進步忠誠粉絲的粘性。

樹立各地區(qū)群，如：杭州、重慶等等地區(qū)群（由于部分問卷要求精準用戶地域位置，然后更有利于用戶精準營銷，且有利于拉近用戶間隔）粉絲運營：在這里咱們能夠運用工具進行回復(fù)，以此進步咱們客服的回復(fù)效率，可多界面進行快速回復(fù)用戶消息，防止回復(fù)不及時導(dǎo)致的用戶丟失。

除了用戶標簽及分層辦理之外，在這里包含一些用戶粉絲群的辦理，每個單群活碼闕值設(shè)置的時分，可控制單群老用戶鐵粉數(shù)量在50左右，群其它用戶以新用戶及其它用戶為主。

這樣做的優(yōu)點，能夠極大程度上，在鐵粉的帶動下然后活潑各群氣氛，且協(xié)助客服必定程度上的減輕工作量，然后帶動其它用戶的轉(zhuǎn)化，進步活動參加度。

用戶召回：在這里特別是前期，各方面的一些遺漏，導(dǎo)致產(chǎn)品推薦不精準及回復(fù)不及時等各方面原因所導(dǎo)致的用戶丟失，在這里咱們能夠運用軟件對丟失用戶進行精準推送，發(fā)送福利等進行用戶召回。

用戶自裂變及自運營：信任許多時分，用戶自裂變這塊咱們也是比較關(guān)心的，因而，在這里能夠為咱們展開講講，首要設(shè)置也十分簡略，首要在于活動設(shè)置和鐵粉機制的設(shè)定。

在這里咱們所有的關(guān)于什物獎賞、現(xiàn)金紅包活動，都是直接以粉絲拉新新用戶為參加門檻，因而，用戶在看到自己想要的產(chǎn)品或現(xiàn)金紅包的時分，在參加活動過程中，自然而然就主動進行了裂變，然后為咱們拉新了更多新用戶。

鐵粉機制及福利官的設(shè)置，極大程度上的做到了調(diào)動粉絲積極性，給予用戶相應(yīng)更多福利的情況下，更是成為咱們要點保護方針及收獲用戶反應(yīng)的重心，每個鐵粉群中更是需求樹立多個忠誠的鐵粉標桿，對群活潑及活動推進起到極大效果，對其它粉絲做到帶動效果，然后大幅度削減咱們的保護工作。

五、一些考慮與總結(jié)商業(yè)的本質(zhì)是相通的，任何的玩法都能夠?qū)W習學習，這也是咱們學習的含義地點，學習更多的是體現(xiàn)在學以致用，咱們需求去多看、多學、多了解，并在實戰(zhàn)中相互結(jié)合運用。

在這個項目中，學習并學習了拼多多、外賣CPS的玩法，什物拼團、現(xiàn)金紅包等玩法，都是學習于拼多多的玩法，本質(zhì)區(qū)別不大，都是用戶約請新用戶的裂變形式，只不過是拼多多沒有清晰約請人數(shù)，咱們清晰約請滿多少用戶必得獎賞。

任何營銷玩法都是在實戰(zhàn)過程中不斷摸索并迭代的，計劃都是在不斷的實踐測驗過程中迭代，經(jīng)歷是最好的教師，實踐比任何理論更為重要，理論都是在實踐中的不斷總結(jié)，沒有實踐的理論便是偽出題，做永遠比想更重要。

1. 先模仿，再成為，不管是引流仍是營銷，首要咱們是成為一個“ 2. 用戶第一印象至關(guān)重要；在用戶的轉(zhuǎn)化過程中，新用戶的運營往往至關(guān)重要，就像咱們平常的為人處事一樣，要給他人帶來好的第一印象，第一印象的損壞，往往會令用戶信賴感和體驗感極速下降，然后導(dǎo)致用戶許多丟失，樹立信賴難，信譽崩塌卻是一瞬間的事，所以咱們要切忌； 3. 把用戶當小白，但不能當傻子；咱們在任何過程中不要過度高估用戶，也不要低估用戶，要盡可能的將操作流程及鏈路簡化，所有的操作流程盡量做到教科書級別，降低操作難度； 4. 精準粉絲都是挑選出來的；許多人以為精準引流，都是直接獲取自己的方針用戶，其實大多數(shù)時分并非如此，精準粉絲大多都是經(jīng)過不斷的挑選和培養(yǎng)出來的。

5. 引流當然重要，留存愈加重要；許多時分，咱們不管做任何引流或運營的時分，引流獲客盡管十分重要，但用戶的留存及轉(zhuǎn)化更為重要，不要只有引流，而沒有留存。

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