淘寶多少天不發(fā)貨可以賠付？賠償有多少？

在淘寶平臺(tái)上，確實(shí)有一些賣(mài)家在客戶下單后沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨。

這種情況對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)肯定會(huì)覺(jué)得不平衡，所以也想申請(qǐng)賠償。

那么在淘寶平臺(tái)申請(qǐng)付款不發(fā)貨需要多少天？下面我來(lái)給大家講講。

淘寶主張不發(fā)貨賠償，應(yīng)以賣(mài)家承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

賣(mài)家承諾24小時(shí)發(fā)貨或48小時(shí)發(fā)貨的，賣(mài)家24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨或48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨可申請(qǐng)賠償；如果賣(mài)家承諾72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如果賣(mài)家沒(méi)有在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，可以申請(qǐng)賠償。

賠償多少？買(mǎi)方付款后，賣(mài)方未能在約定時(shí)間內(nèi)交貨。

(如買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定，賣(mài)方應(yīng)在買(mǎi)方付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；自行約定交貨時(shí)間的，買(mǎi)受人付款后，出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)按照約定在承諾時(shí)間內(nèi)交貨； 如果賣(mài)方參加官方活動(dòng)，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成快遞單上的信息錄入到快遞公司的系統(tǒng)中，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶。

買(mǎi)家可以在“已買(mǎi)寶貝”中查看。

不發(fā)貨的投訴淘寶會(huì)賠付多少有一個(gè)計(jì)算公式，如下圖:賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。

賠償計(jì)算公式:按商品實(shí)際交易額的5%作為違約金(不含郵費(fèi)\紅包金額)，最高不超過(guò)30元，最低不低于5元，特定類(lèi)別商品最低不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后，投訴成立前，賣(mài)家未在淘寶主動(dòng)支付違約金的，除違約金外，每次扣三分。

如果淘寶店鋪沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨，買(mǎi)家可以詳細(xì)了解發(fā)貨規(guī)則，然后按照正常渠道獲得賠償。

他們必須勇于站出來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。

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