淘寶退貨貨物狀態(tài)怎么填？淘寶15天退貨規(guī)則是什么？

眾所周知，淘寶平臺(tái)購物很方便，就是退貨退款。

消費(fèi)者收到商品，稍有不滿意可以申請退款。

在申請過程中。

我應(yīng)該如何填寫退貨的狀態(tài)？商品狀態(tài)直接寫成收貨，需要退貨退款。

淘寶的15天退貨規(guī)則如下:1。

如果賣家商品確實(shí)存在質(zhì)量問題，淘寶支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

如果賣家的商品沒有質(zhì)量問題，淘寶會(huì)把錢付給賣家。

2.商品存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，造成損失的，由買賣雙方另行協(xié)商或通過其他渠道解決，淘寶不予處理。

3.如果在投訴期滿后向淘寶提出質(zhì)量問題的投訴，淘寶原則上不予受理。

請注意。

4.買家申請退款的后處理方式是:如果賣家拒絕退款，買家有權(quán)修改退款協(xié)議，要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。

如果賣家拒絕退款后七天內(nèi)買家未操作，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；淘寶介入后，會(huì)自動(dòng)停止超時(shí)。

5.但如果在處理過程中，雙方自行達(dá)成處理方案，并操作更改退款狀態(tài)，超時(shí)將自動(dòng)重新開始。

如果賣家同意退款或者五天內(nèi)未操作，且不要求買家退貨，淘寶會(huì)通知支付寶給買家退款。

6.賣家同意退款或五天內(nèi)未操作，要求買家退貨的，按以下情況處理:買家七天內(nèi)未點(diǎn)擊退貨，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；如果買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，賣家確認(rèn)收貨，淘寶會(huì)給買家退款。

7.如果買家七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，十天內(nèi)快遞退貨，三十天內(nèi)平郵退貨，賣家未確認(rèn)收貨，淘寶會(huì)通知支付寶給買家退款。

因?yàn)槟銈円素?，所以商品的狀態(tài)應(yīng)該是退貨退款。

有兩個(gè)選項(xiàng)需要檢查。

消費(fèi)者，請不要在退貨的時(shí)候選錯(cuò)箱子，雖然這個(gè)當(dāng)時(shí)是可以修改的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。