淘寶退貨貨物狀態(tài)怎么填？淘寶15天退貨規(guī)則是什么？

眾所周知，淘寶平臺(tái)購(gòu)物很方便，就是退貨退款。

消費(fèi)者收到商品，稍有不滿(mǎn)意可以申請(qǐng)退款。

在申請(qǐng)過(guò)程中。

我應(yīng)該如何填寫(xiě)退貨的狀態(tài)？商品狀態(tài)直接寫(xiě)成收貨，需要退貨退款。

淘寶的15天退貨規(guī)則如下:1。

如果賣(mài)家商品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，淘寶支持退貨退款，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。

如果賣(mài)家的商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，淘寶會(huì)把錢(qián)付給賣(mài)家。

2.商品存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，造成損失的，由買(mǎi)賣(mài)雙方另行協(xié)商或通過(guò)其他渠道解決，淘寶不予處理。

3.如果在投訴期滿(mǎn)后向淘寶提出質(zhì)量問(wèn)題的投訴，淘寶原則上不予受理。

請(qǐng)注意。

4.買(mǎi)家申請(qǐng)退款的后處理方式是:如果賣(mài)家拒絕退款，買(mǎi)家有權(quán)修改退款協(xié)議，要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。

如果賣(mài)家拒絕退款后七天內(nèi)買(mǎi)家未操作，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；淘寶介入后，會(huì)自動(dòng)停止超時(shí)。

5.但如果在處理過(guò)程中，雙方自行達(dá)成處理方案，并操作更改退款狀態(tài)，超時(shí)將自動(dòng)重新開(kāi)始。

如果賣(mài)家同意退款或者五天內(nèi)未操作，且不要求買(mǎi)家退貨，淘寶會(huì)通知支付寶給買(mǎi)家退款。

6.賣(mài)家同意退款或五天內(nèi)未操作，要求買(mǎi)家退貨的，按以下情況處理:買(mǎi)家七天內(nèi)未點(diǎn)擊退貨，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；如果買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，賣(mài)家確認(rèn)收貨，淘寶會(huì)給買(mǎi)家退款。

7.如果買(mǎi)家七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，十天內(nèi)快遞退貨，三十天內(nèi)平郵退貨，賣(mài)家未確認(rèn)收貨，淘寶會(huì)通知支付寶給買(mǎi)家退款。

因?yàn)槟銈円素?，所以商品的狀態(tài)應(yīng)該是退貨退款。

有兩個(gè)選項(xiàng)需要檢查。

消費(fèi)者，請(qǐng)不要在退貨的時(shí)候選錯(cuò)箱子，雖然這個(gè)當(dāng)時(shí)是可以修改的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。