淘寶問大家惡意評價怎么解決？有技巧嗎？

那么淘寶的惡意評價處理技巧有哪些呢？首先，評價管理頁面詢問大家投訴受理范圍。

這個怎么樣？②質(zhì)量如何？2.惡意詆毀:惡意消費者利用問題或回答發(fā)布惡意詆毀、詆毀商品等信息攻擊淘寶商家，如:①這個吃了會生病嗎？②你問了什么智障問題？第二，評價管理頁面詢問大家投訴的操作和流程。

第一步:填寫投訴描述，上傳證據(jù)材料。

投訴描述:商家可以描述以下內(nèi)容或消費者賬戶的異常行為。

照片券:如果有和消費者聊天或者其他支持券，可以上傳；如果沒有，就不用提交了。

旺旺聊天記錄:與會員的授權(quán)聊天記錄。

如果不知道是否和會員溝通過，可以選擇授權(quán)。

第二步:點擊“確認(rèn)”按鈕提交投訴。

請注意投訴提交后3個工作日的審查期。

溫馨提醒:在問問大家列表頁面右上角可以看到投訴結(jié)果，把鼠標(biāo)抬起來可以查看處理詳情和投訴號(720開頭)。

如果平臺審核投訴成立，會屏蔽被投訴內(nèi)容。

溫馨提醒:如果問題內(nèi)容由投訴成立，問題和答案都將被屏蔽；如果回答內(nèi)容被投訴成立，回答會被屏蔽(問題不受影響)。

三、惡意行為投訴中心的頁面問你投訴的引入路徑:牛倩賣家中心-客服-惡意行為投訴，可以針對“廣告”和“惡意詆毀”兩種場景發(fā)起投訴。

具體投訴規(guī)則與上面評價管理頁面提到的投訴規(guī)則一致。

四。

在您發(fā)起報告后，您可以關(guān)注3個工作日的審核期。

如果被批準(zhǔn)，舉報的內(nèi)容將被阻止。

目前還沒有審計結(jié)果的通知。

五、注意事項1。

首先，最重要的一點是，如果你對某個問題回答不好，商家本身是絕對不要回復(fù)的，因為商家的回復(fù)對問大家的排名影響很大，回復(fù)越多排名越高；2.問大家自己和時間因素有很大關(guān)系。

隨著時間的推移，老的自然會走下去。

另外可以選擇幾個比較好的答案，多注意，就是小三角。

這么好的答案會上來；3.另外，如果經(jīng)常得到不好的答案，就需要打包了。

因為向已經(jīng)隨機(jī)買了的人問答案，如果打包的話需要請shua回答。

如果找不到shua的手，就要花錢讓專業(yè)團(tuán)隊做一個陀螺。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。