幕思城>電商問答>拼多多瞎問>天貓投訴賣家后多久處理?如何維權(quán)?

    天貓投訴賣家后多久處理?如何維權(quán)?

    沐暖樓主|2022-10-22|13:12|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:67

    因為買家無法實際接觸到商品,質(zhì)量全靠賣家的嘴和圖片,所以很多消費者都在天貓維權(quán)。

    天貓投訴賣家要多久?1.天貓?zhí)幚碣u家投訴需要多長時間?天貓?zhí)峤煌对V后,一般賣家有24小時的處理和舉證時間,然后二胎介入大概需要3個工作日。

    二、如何維權(quán)?1.消費者在退款中點擊“要求天貓介入”后,系統(tǒng)會對證據(jù)方、證據(jù)內(nèi)容進行判斷。

    收到舉證通知后,請及時提供證據(jù)。

    消費者在退款中點擊“要求天貓介入”后,會給予3天的舉證期。

    如果要求消費者舉證,在消費者舉證完畢后,會給予24小時的處理期。

    2.進入舉證流程,可以在賣家中心查看“待賣家舉證,請舉證,天貓正在處理”的舉證狀態(tài)。

    3.有人說,維權(quán)要靠規(guī)則和法律。

    我覺得維權(quán)更多的是靠精力和對人性的認知。

    因為人們使用再多的法律和規(guī)則。

    而法律和規(guī)則是慢慢變化的,人性是可以通過博弈達到預(yù)期目的的。

    而人們往往不愿意用法律或者規(guī)則,或者用一些簡單的規(guī)則來維護自己的權(quán)利。

    因為背后的能量太小了。

    并不是說法律或規(guī)則不完善。

    但是,人性的博弈是很微妙的。

    利用這一點,往往可以維權(quán)成功。

    每當我們遭受損失,就要想辦法維權(quán)。

    我們要先和買家溝通。

    畢竟人家不是開店做生意的,也不想坑人。

    如果你沒有得到滿意的答復(fù),你將不得不投訴。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666