淘寶直播間的客服在哪里？怎么操作？

在淘寶店鋪或者淘寶工作室購買商品要懂得找客服。

因為有些還得靠客服解決。

那么如何在淘寶直播間找客服呢？下面我來給大家講講。

1.搜索引擎直接搜索淘寶直播客服，然后會出現(xiàn)兩個淘寶直播客服的官方電話。

2.登錄淘寶，找到界面很多的淘寶直播客服熱線。

可以直接打客服電話，也可以在線一對一溝通。

你喜歡什么樣的溝通方式？如果有急事，電話更快。

第二:進(jìn)入淘寶直播界面，點擊右上角的【三點】按鈕。

第三:頂部屏幕彈出一個新的對話框。

點擊【客服蜜】按鈕。

第四:進(jìn)入淘寶客服頁面，在輸入框中輸入【問題】聯(lián)系客服。

第五:回到首頁，點擊右下角的【我的淘寶】按鈕。

第六:進(jìn)入個人界面，點擊【客服蜜】按鈕。

如何做好直播客服？1.不要害怕做細(xì)分市場。

現(xiàn)在做淘寶直播的人越來越多，也逐漸走向成熟。

而且大部分人都認(rèn)為各大類目的直播可以吸引更多的觀眾，可能往往是相反的，因為如果各大類目競爭激烈，而你沒有競爭力，不僅沒有賣家和你合作，即使觀眾少，也很難帶來轉(zhuǎn)化。

現(xiàn)在，有可能獲得細(xì)分市場的機(jī)會。

2.熟悉品類的相關(guān)知識。

淘寶直播的主要目的是幫助賣家賣貨。

如果你對產(chǎn)品不了解，即使有大量受眾，也無法推動轉(zhuǎn)化。

這個直播毫無意義。

如果找不到相關(guān)的知識，可以尋求領(lǐng)域內(nèi)的人合作，提高自己的專業(yè)性。

觀眾多了，你直播的標(biāo)簽也會逐漸變得精準(zhǔn)和突出，這對你后續(xù)的淘寶直播非常有利。

3.學(xué)習(xí)如何與觀眾互動來做直播。

其實最怕的就是沒有觀眾和你互動。

如果自己直播的時候互動很少，那么接下來的直播可以是兩個人之間，在聊天過程中穿插產(chǎn)品相關(guān)的知識，讓觀眾提問。

還可以在直播中展示粉絲的相關(guān)作品，讓觀眾投票。

參與的雙方都有禮物。

這樣可以大大提高觀眾的積極性，讓直播更有吸引力。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。