幕思城>電商問答>店鋪管理>2022年淘寶網(wǎng)春節(jié)發(fā)貨時(shí)間要求是什么?

    2022年淘寶網(wǎng)春節(jié)發(fā)貨時(shí)間要求是什么?

    131****5707樓主|2022-09-23|14:47|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:76

    2022年農(nóng)歷新年就要到了。

    為了保障買家的購(gòu)物體驗(yàn)和淘寶的市場(chǎng)交易秩序,結(jié)合物流公司和賣家的作業(yè)時(shí)間變化。

    那么淘寶的春節(jié)發(fā)貨時(shí)間調(diào)整規(guī)則是什么呢?(一)交貨要求。

    報(bào)名參加“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的訂單,必須按照活動(dòng)招商規(guī)則中的配送要求進(jìn)行配送。

    2.未報(bào)名“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的訂單。

    對(duì)于買方在2022年1月25日00: 00: 00至2022年2月8日23:59:59期間支付的訂單,賣方必須滿足以下發(fā)貨要求。

    除非雙方另有約定,以雙方約定為準(zhǔn)。

    如未按要求發(fā)貨,將按照《淘寶市場(chǎng)管理及違規(guī)處理規(guī)范》對(duì)違反承諾規(guī)則進(jìn)行如下處理。

    (1)一般要求①無(wú)“發(fā)貨時(shí)間承諾”的訂單,賣家必須在2022年2月10日23:59:59前發(fā)貨,并送到物流公司。

    買家可以查看訂單的物流狀態(tài)(發(fā)貨、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、收貨等)。

    )在物流公司系統(tǒng)。

    ②對(duì)于有“發(fā)貨時(shí)間承諾”的訂單,賣家必須在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨并交給物流公司代收,買家可以在物流公司系統(tǒng)中查詢訂單的物流狀態(tài)(包裹代收、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、收貨等。

    ).*溫馨提示*如果賣家對(duì)商品單獨(dú)設(shè)定“發(fā)貨時(shí)間承諾”,請(qǐng)根據(jù)自身發(fā)貨能力及時(shí)調(diào)整。

    如何設(shè)置“發(fā)貨時(shí)間承諾”工具:點(diǎn)擊這里可以看到,比如:如果“發(fā)貨時(shí)間承諾”設(shè)置為48小時(shí),春節(jié)期間如果不修改,賣家就要在春節(jié)期間48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

    未能在48小時(shí)內(nèi)交付將被視為延遲交付。

    (2)特殊要求①定制、預(yù)售、眾籌商品的發(fā)貨時(shí)間以賣家設(shè)定的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)(即商品詳情頁(yè)顯示的發(fā)貨時(shí)間)。

    ②虛擬品類商品的配送時(shí)間以每日配送時(shí)間要求為準(zhǔn)。

    (二)交易流程的調(diào)整1。

    收貨確認(rèn)超時(shí):點(diǎn)擊2022年1月25日00: 00: 00至2022年2月8日23:59:59的發(fā)貨單:(1)快遞或EMS發(fā)貨的,系統(tǒng)會(huì)在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)20天后自動(dòng)確認(rèn)收貨;(2)如果是平郵發(fā)貨,系統(tǒng)會(huì)在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)30天后自動(dòng)確認(rèn)收貨;(3)全球直郵購(gòu)買,系統(tǒng)會(huì)在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)40天后自動(dòng)確認(rèn)收貨;(4)買方可以自主延長(zhǎng)收貨時(shí)間,調(diào)整為最長(zhǎng)5天;(5)買家收貨地址為淘寶海外或港澳臺(tái)地區(qū)交易訂單,確認(rèn)收貨超時(shí)與日常一致。

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