淘寶退貨郵費(fèi)誰(shuí)出？賠付規(guī)則是什么？

對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō)，其實(shí)也希望多了解一下淘寶退貨的郵費(fèi)。

那么淘寶的退貨郵費(fèi)規(guī)則是什么呢？下面我來(lái)給大家講講。

在淘寶上購(gòu)買商品，如果是包裹，賣家發(fā)貨時(shí)會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果買家對(duì)收到的商品不滿意，想退貨退款，在商家同意后，寄回的快遞費(fèi)需要買家自己承擔(dān)。

如果擔(dān)心貨物不滿意需要退貨，可以在下單時(shí)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，讓保險(xiǎn)公司在你退貨后結(jié)算運(yùn)費(fèi)。

淘寶的退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則如下:1。

交易過(guò)程中，賣家承諾承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，交易后需要及時(shí)將退貨運(yùn)費(fèi)返還給買家。

2.交易中的運(yùn)費(fèi)糾紛，按照“誰(shuí)有過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)負(fù)擔(dān)”的原則處理，買賣雙方協(xié)商一致的除外。

本規(guī)范已有明確規(guī)定的，按相應(yīng)規(guī)定辦理。

3.買賣雙方達(dá)成退貨或換貨或修理的退款協(xié)議，但未對(duì)運(yùn)費(fèi)作出約定的，由賣方承擔(dān)與賣方交貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。

4.淘寶爭(zhēng)議解決期間，賣家同意退貨或換貨，但買家對(duì)運(yùn)費(fèi)承諾提出明確異議的，買家優(yōu)先退貨。

賣家簽收貨物后，淘寶會(huì)按照這個(gè)規(guī)范處理運(yùn)費(fèi)承諾。

5.賣方應(yīng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和構(gòu)成作出清楚、準(zhǔn)確的說(shuō)明。

商品描述中運(yùn)費(fèi)有兩種以上不同描述的，或者實(shí)際運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的，賣方應(yīng)當(dāng)通過(guò)阿里旺旺向買方說(shuō)明，并征得買方同意。

賣方違反前款約定的，應(yīng)當(dāng)按照有利于買方的說(shuō)明支付運(yùn)費(fèi)。

6.如果運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)，賣方應(yīng)按實(shí)際金額向買方收取運(yùn)費(fèi)。

怎么算？淘寶退貨。

如果賣方發(fā)送的貨物質(zhì)量有問(wèn)題，或者發(fā)錯(cuò)貨，運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)；如果不喜歡，不想要，或者尺寸不合適，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

如果購(gòu)買有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也可以賠付一定的金額。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的一種，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買方)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣方)兩類。

交易成功后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)自動(dòng)失效。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元到25元之間，根據(jù)運(yùn)程和貨物重量計(jì)算。

一方面，為了解決退貨中運(yùn)費(fèi)支出引發(fā)的糾紛，保險(xiǎn)公司根據(jù)網(wǎng)上交易的特點(diǎn)，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱“退貨險(xiǎn)”。

現(xiàn)階段退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)只針對(duì)淘寶支持7天無(wú)理由退貨的商品。

買家在購(gòu)買商品時(shí)可以選擇投保。

如果退貨，保險(xiǎn)公司會(huì)在退款完成后72小時(shí)內(nèi)按約定支付買家退貨運(yùn)費(fèi)。

賣方方面，“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣方)”是指在買賣雙方提出退貨要求時(shí)，保險(xiǎn)公司為因退貨而產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。