淘寶店鋪被限制登錄保證金怎么退?如何申請(qǐng)?
胖臉猴就是我樓主|2022-09-15|14:44|發(fā)布在分類(lèi) / 活動(dòng)策劃|閱讀:226
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當(dāng)我們的淘寶店鋪出現(xiàn)一些違規(guī)操作時(shí),會(huì)被限制登錄,有些商家可能會(huì)選擇不直接開(kāi)店。
那么這一次就會(huì)涉及到押金,因?yàn)橐坏┍幌拗频卿?,押金就暫時(shí)無(wú)法使用了。
我如何申請(qǐng)退還押金?1.店鋪被封,淘寶賬號(hào)被永久凍結(jié),無(wú)法自主登錄申請(qǐng)解凍消保金。
系統(tǒng)將統(tǒng)一檢查永久凍結(jié)的賬戶(hù)。
如果賬戶(hù)符合要求,系統(tǒng)可以自動(dòng)解凍保證金(包括基本消費(fèi)者保護(hù)保證金和高級(jí)消費(fèi)者保護(hù)保證金),并取消高級(jí)消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)。
賣(mài)家可以通過(guò)相應(yīng)的支付寶賬戶(hù)取回解凍的保證金。
2.賬戶(hù)沒(méi)有被永久凍結(jié)。
如果不打算開(kāi)店,完成店內(nèi)所有交易、交易糾紛、投訴舉報(bào),登錄淘寶賬號(hào)“賣(mài)家中心-客服-消費(fèi)保障服務(wù)-申請(qǐng)解凍保證金”。
提交申請(qǐng)后,如果滿(mǎn)足以下條件,系統(tǒng)會(huì)立即解凍存款,解凍后對(duì)應(yīng)的支付寶不可用余額會(huì)轉(zhuǎn)為可用余額:1。
沒(méi)有正在進(jìn)行的定金支付,在支付給買(mǎi)家的審核過(guò)程中,定金無(wú)法解凍。
審核需要等待3-5個(gè)工作日。
2.沒(méi)有正在進(jìn)行的售后或投訴,售后/投訴狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷(xiāo))才可以申請(qǐng)解凍。
3.沒(méi)有正在進(jìn)行的付款記錄。
付款完成后才能申請(qǐng)解凍。
4.15天保證期內(nèi)沒(méi)有交易成功,交易成功15天后才能申請(qǐng)解凍。
5.只有交易狀態(tài)為成功/關(guān)閉,才能申請(qǐng)解凍。
6.如果您已加入特殊服務(wù),請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)解凍存款前退出特殊服務(wù)。
7.如果不在消保保證金翻倍機(jī)制的范圍內(nèi),只有滿(mǎn)足翻倍機(jī)制的條件后才能申請(qǐng)解凍。
如果符合上述要求,系統(tǒng)會(huì)立即解凍存款。
如果不滿(mǎn)足解凍條件,會(huì)有具體原因?qū)е麓婵顭o(wú)法解凍。
請(qǐng)按照提示處理問(wèn)題,然后點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍存款。
淘寶押金解凍是售后維權(quán)期,要求店鋪內(nèi)所有交易處理完畢,超過(guò)15天。
在這種情況下,系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)檢查。
一旦滿(mǎn)足解凍條件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍支付寶余額,無(wú)需申請(qǐng)。
由于懲罰交易會(huì)延長(zhǎng)30-60天(具體以每次懲罰所需的加班時(shí)間為準(zhǔn)),總加班時(shí)間為40-70天(虛擬商品約33天),加上維權(quán)加班15天。
在此期間,用戶(hù)無(wú)需催促。
時(shí)間到了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查,如果沒(méi)有問(wèn)題,就會(huì)自動(dòng)解凍。
看完文章,小伙伴們不用擔(dān)心。
只要他們按照上述要求,申請(qǐng)解凍存款,就會(huì)很快。
只是中間不要出什么別的差錯(cuò),導(dǎo)致審計(jì)一直下不來(lái)了,不過(guò)你放心,肯定能退回到你的賬戶(hù)上。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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