拼多多如何正確填寫申述材料？具體操作流程是什么？

相信品多多的很多商家在經(jīng)營門店的過程中總會遇到不規(guī)范的情況。

如果不是商家的錯，可以填寫材料進(jìn)行投訴。

投訴成功，可以避免店鋪被處罰。

那么拼多多如何正確填寫投訴材料呢？具體操作流程是怎樣的？作為商家，可能會遇到平臺判斷的虛假發(fā)貨。

這時(shí)候?qū)灰走`規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)有效的投訴才是正道。

如果不及時(shí)投訴，對店鋪影響很大。

情況嚴(yán)重的可以直接下架。

然后，下面是投訴材料的寫法:投訴流程操作指南，備注:入口在后臺-店鋪管理-違規(guī)信息。

1進(jìn)入違章頁面1)在平臺站內(nèi)收到信的通知后，可以從站內(nèi)信的鏈接跳轉(zhuǎn)。

2)可以從左側(cè)導(dǎo)航欄-管理-違章信息模塊進(jìn)入:2查找違章投訴記錄:第一次進(jìn)來默認(rèn)不會查詢這個頁面。

您需要單擊“搜索”來顯示違規(guī)記錄。

3快速查找待處理的投訴記錄:點(diǎn)擊違規(guī)管理快速篩選區(qū)，根據(jù)條件快速查找出相應(yīng)的記錄。

4發(fā)起投訴:進(jìn)入投訴文本鏈詳情頁面。

頁面會顯示已發(fā)貨的商品，假發(fā)貨的時(shí)間段，已發(fā)貨的訂單比例。

相應(yīng)的處理措施也會顯示在右側(cè)。

詳細(xì)閱讀后，可以根據(jù)實(shí)際情況發(fā)起投訴，陳述投訴理由，提交材料。

5駁回后重新提交投訴:根據(jù)駁回原因，進(jìn)行有針對性的信息補(bǔ)充，并于當(dāng)日20: 00前重新提交材料。

一般來說，假投訴被駁回的主要原因有:無實(shí)質(zhì)性材料、材料不全、投訴理由或證明材料不合理或虛構(gòu)等。

如果商家認(rèn)為是正品，能提供有效材料證明商品是正品，可以進(jìn)行投訴。

品牌方出具的正品聲明函和假貨解約函是最有效的投訴材料。

想要在拼多多上填寫投訴材料，要注意保證產(chǎn)品的質(zhì)量，也需要有一定的基礎(chǔ)，這樣才能有效增加投訴成功的概率。

現(xiàn)在很多人申請不成功，主要是證據(jù)不夠。

所以要提前準(zhǔn)備好圖片和理由，讓客戶做出更清晰的判斷。

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