淘寶正品險可信嗎?為什么?
176****0979樓主|2023-01-13|13:41|發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理|閱讀:35
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在淘寶上買東西固然很便當(dāng),但是由于淘寶上也有一些店鋪是會賣假貨的,所以大家在下單的時分也是十分當(dāng)心的,有些商家為了消除買家們的顧忌就開通了正品險效勞,那么這種正品險可信嗎?
“質(zhì)量保證險”是由天貓與安全產(chǎn)險協(xié)作推出,商家能夠自主選擇能否為本人的商品投保。
消費者買到已投保商品后,若疑心商品材質(zhì)與商家描繪不符,可在商家發(fā)貨后30天內(nèi),在線申請第三方審定公司對商品停止材質(zhì)審定。
審定結(jié)果若證明商品存在質(zhì)量問題,依照《產(chǎn)質(zhì)量量保證險商家補償消費者承諾協(xié)議》中的規(guī)則,消費者能夠取得退賠。
從檢測機構(gòu)收到商品到保險公司賠付完成,整個過程大約在1周內(nèi)完成,并且抵消費者是完整免費的。
關(guān)于檢測后證明無質(zhì)量問題的商品,若不影響商品后續(xù)運用,檢測機構(gòu)將會寄回商品至消費者處;若商品后續(xù)無法運用,保險公司會按貨款的90%(最高不超越1萬元)抵消費者停止現(xiàn)金補償。
安全產(chǎn)險推出的這款“質(zhì)量保證險”所觸及的淘寶天貓類目包括服裝鞋類、配飾箱包、居家日用、輪胎等,最主要針對的用戶痛點是材質(zhì)問題。
此前,普通消費者假如對商品材質(zhì)有異議,很難直接聯(lián)絡(luò)到權(quán)威的檢測機構(gòu)停止檢測,過程繁瑣且需求承當(dāng)檢測費用,用戶維權(quán)十分艱難。
在賣家給商品投保了質(zhì)量保證險后,用戶能夠賣家發(fā)貨后的30天內(nèi)直接在線申請材質(zhì)審定,安全產(chǎn)險所對接的中檢集團和國度紡織服裝產(chǎn)質(zhì)量檢中心會提供專業(yè)的材質(zhì)審定,檢測費用由保險公司承當(dāng)。
假如實踐材質(zhì)不契合商家描繪,淘寶和天貓平臺就會依照平臺買賣規(guī)則請求商家承當(dāng)退賠義務(wù),淘寶賣家最高退一賠二,天貓賣家最高退一賠四;假如審定后材質(zhì)相符,檢測機構(gòu)會將商品原樣寄回,如商品曾經(jīng)不可用,則安全產(chǎn)險就會依照貨款的90%抵消費者停止現(xiàn)金補償。
除材質(zhì)審定外,質(zhì)量保證險在一些特殊類目上,保證范圍會較上述有所增加,比方輪胎類目,假如發(fā)作爆胎鼓包的現(xiàn)象,安全產(chǎn)險除了賠償輪胎價錢的80%給投保人,還附加爆胎救援費用(最高500元)以及因爆胎招致的駕駛員人身不測的理賠(最高10萬元)。
在淘寶上的正品險當(dāng)然是牢靠的,一旦發(fā)現(xiàn)你購置的商品不是正品,這個保險效勞就能夠賠償你的損失了,所以這也是商家推出這種保險效勞的初衷,他們敢對本人的商品的真假性停止保證。
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