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淘寶賣(mài)家的店鋪評(píng)分直接被拉低了好多，怎么辦？

張曉藝是大好人樓主|2019-12-02|16:35|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：6462

買(mǎi)家買(mǎi)了一個(gè)產(chǎn)品，使用過(guò)程發(fā)生了點(diǎn)小狀況，收貨直接給了差評(píng)，評(píng)分也打的很低，后面售后與買(mǎi)家溝通，結(jié)果是買(mǎi)家操作問(wèn)題，而不是產(chǎn)品問(wèn)題，然而產(chǎn)品也還是好的，買(mǎi)家意識(shí)到后修改成好評(píng)，由于是新店，然而店鋪評(píng)分直接拉低了好多，怎么辦？

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