淘寶賣家遇惡意買家投訴,如何到規(guī)蜜申訴?
艾詩(shī)優(yōu)樓主|2019-11-11|16:30|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:1110
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,親愛(ài)的會(huì)員您好!關(guān)于您提交的本次規(guī)蜜投訴,經(jīng)核實(shí),投訴成立。我們會(huì)進(jìn)行以下操作: 投訴訂單產(chǎn)生的消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)(天貓:退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)商品體驗(yàn)退款率退款率;淘寶:退款時(shí)長(zhǎng),退款率)會(huì)做數(shù)據(jù)剔除;訂單產(chǎn)生的違背承諾規(guī)則投訴做不成立處理。;限制新的異常評(píng)價(jià)產(chǎn)生 感謝您的支持和理解!(注:本條消息請(qǐng)勿外傳至買家)
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