拼多多的假一賠十真的可信嗎?不賠付怎么處理?
183****1413樓主|2022-08-04|19:30|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:327
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拼多多的網(wǎng)站人氣一直很高,謠言也很多。
比如在拼多多,賣的都是假貨。
為了讓消費(fèi)者更好的購(gòu)物,拼多多承諾消費(fèi)者買到假貨可以打九折。
所以,你能相信拼多多的假期是十比一嗎?雖然買家可以申請(qǐng)假一賠十,但是成功率真的很低。
假一賠十只適用于有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知名品牌的打假,其他如質(zhì)量問題不能。
買家在聯(lián)系拼多多客服時(shí),會(huì)告訴你這個(gè)服務(wù)確實(shí)存在,會(huì)嚴(yán)格配合消費(fèi)者妥善處理。
一旦憑證被驗(yàn)證有效,平臺(tái)將支持退款。
同時(shí)也會(huì)處理賣家賣假貨的行為,上傳憑證。
雖然拼多多平臺(tái)確實(shí)對(duì)商家進(jìn)行了9折的處罰,但是這筆罰款并沒有到達(dá)消費(fèi)者的賬戶,拼多多平臺(tái)自行沒收,而消費(fèi)者只能一再催促。
商家已經(jīng)凍結(jié)了他們的資金,并退出了拼多多平臺(tái),最多會(huì)全額退還消費(fèi)者的付款金額,所以拼多多商家承諾9折是不可靠的。
不交錢怎么辦?首先,買家要確定收到的產(chǎn)品是假貨。
如果我們不能證明購(gòu)買的商品是假貨,那么剩下的就不用繼續(xù)了。
不能只認(rèn)為假貨是假貨或者質(zhì)量不夠好。
買家可以申請(qǐng)假貨鑒定,只需將產(chǎn)品送到真品牌官方總部鑒定即可。
如果官方鑒定是假的,那么我們會(huì)得到一個(gè)叫“假品牌鑒定”的東西,這個(gè)東西一定要保管好。
其次,要保留好“檢驗(yàn)證明”,這是證明我們買到的產(chǎn)品是假貨的重要依據(jù)。
可以先和商家溝通一下。
如果在確定是假貨,假貨沒有給我們?cè)斐扇魏螕p失的情況下,商家愿意原價(jià)賠償,那么買家是可以接受的,因?yàn)榇蚬偎具€需要一系列的費(fèi)用。
如果遇到商家賣假貨不賠償,可以向商家投訴,或者找平臺(tái)客服進(jìn)行投訴。
買家在申請(qǐng)假一送一期間一直沒有得到回復(fù),可以催幾次。
如果還是沒有回應(yīng),而且涉及金額比較大,可以直接向相關(guān)部門投訴。
必要時(shí)可以拿起法律武器保護(hù)自己,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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