拼多多賣家怎么取消訂單?取消訂單有哪些方式?
carriedan樓主|2022-08-07|19:27|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:4809
carriedan樓主|2022-08-07|19:27|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:4809
對于經(jīng)常在品多多購物的朋友來說,一定很熟悉品多多的教程。
由于拼多多的質(zhì)量不是特別理想,也一直備受爭議。
當不好的事情發(fā)生時,你會想要取消你的訂單,或者你會申請退款。
那么拼多多賣家如何取消訂單呢?取消訂單的方法有哪些?賣家如何在拼多多取消訂單?不行,你需要和買家商量,讓他們?nèi)∠唵巍?/p>
1.拼多多不能取消訂單,在拼團成功前不能申請退款。
2.你需要24小時關(guān)注你的團戰(zhàn)是否成功。
團戰(zhàn)成功后,需要及時聯(lián)系商家退單。
商家同意退貨后,可以在拼多多向客服申請退款。
取消訂單的方法有哪些?要打開拼多多,先去首頁“個人中心”,然后點擊“所有訂單”。
訂單詳情欄下方會有“取消訂單”的字樣,旁邊會有一個未付款的訂單。
如果取消,只需點擊“取消訂單”。
如果是付費訂單,有三種情況。
一種是訂單還沒有發(fā)貨或者已經(jīng)發(fā)貨。
可以登錄拼多多APP-個人中心-查看所有訂單界面-點擊申請退款。
如果沒有,請在此處輸入人工服務(wù)。
因為拼多多的性質(zhì),如果是沒有組裝成功的訂單,目前是無法申請退款的。
只需要等待24小時,組裝失敗訂單會自動取消。
如果是超過48小時未發(fā)貨的訂單,可以直接在“個人中心”-“訂單詳情”申請退款。
網(wǎng)購取消訂單相當于退款。
退款時要注意一些問題:如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、錯誤、丟失零件等形式退貨,運費由商家承擔。
如果因為個人原因拒收水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食等食品,商家有理由拒絕退款給買家。
如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退貨需求,商家有權(quán)不予處理。
如果買家根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無理由退貨,且賣家在收到退貨貨物之日起3天內(nèi)無異議(從物流簽收后第二天0點開始計算,為72小時后3天),拼多多有權(quán)在其介入后向買家退款。
目前拼多多商家暫時沒有幫助買家取消訂單。
必須與買家協(xié)商的訂單只能由買家取消。
如果一段時間后還是沒有成功,那么系統(tǒng)會自動把錢退回自己的賬戶。
當然,如果團成功了,就等商家后期發(fā)貨了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復「666」