拼多多具體什么時(shí)候不算回復(fù)率？具體是怎樣的？

拼多多商家經(jīng)營(yíng)店鋪需要注意的問題很多，需要學(xué)習(xí)的東西也很多。

比如回復(fù)率也是商家需要注意的一點(diǎn)。

那么，拼多多什么時(shí)候到什么時(shí)候不是響應(yīng)率呢？拼多多什么時(shí)候不算回應(yīng)率？拼多多回復(fù)率的檢查時(shí)間為每天早上8: 00-晚上11: 00，即晚上12:00-早上8:00，不計(jì)入回復(fù)率。

回復(fù)率低于50%怎么辦？回復(fù)率低于50%的原因是這些地方的賣家沒有做好:1。

自動(dòng)反應(yīng)不算，機(jī)器人反應(yīng)算。

有些商家會(huì)在休息時(shí)無法回復(fù)時(shí)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，以為這樣可以解決回復(fù)率問題。

其實(shí)自動(dòng)回復(fù)不算。

目前只有商家后臺(tái)設(shè)置的機(jī)器人回復(fù)會(huì)被統(tǒng)計(jì)為回復(fù)率。

2.如果廣告信息沒有回復(fù)拼多多商家，他們也不會(huì)直接回復(fù)廣告信息。

其實(shí)這種動(dòng)作是不對(duì)的。

因?yàn)閺V告信息也是客戶發(fā)的，如果忽略，店鋪的回復(fù)率會(huì)下降，所以回復(fù)。

所以商家可以這樣做:第一步:添加快速回復(fù)。

對(duì)買家的一些常見問題設(shè)置快速回復(fù)短語，可以大大提高回復(fù)效率。

第二步:設(shè)置主動(dòng)回復(fù)。

設(shè)置:拼多多后臺(tái)>拼多多客服>消息設(shè)置>商品卡片自動(dòng)回復(fù)。

第三步:開啟機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)。

這也可以幫助企業(yè)快速回復(fù)常見問題。

所以品多多的回復(fù)率不是從晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn)統(tǒng)計(jì)的，它的檢查周期是每天早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)。

請(qǐng)記住這一點(diǎn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。