雙十一預(yù)售商品能申請退貨嗎?雙十一規(guī)則有哪些?
37期小宋樓主|2022-07-19|19:23|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:2916
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眾所周知,雙十一是一個特殊的節(jié)日。
淘寶每年雙十一都會報道一些活動,活動的力度非常大。
很多商家也會參加活動,順便增加銷量。
雙十一預(yù)售的商品可以退嗎?雙十一預(yù)售商品可以退嗎?如果下單后不想要,可以在11月12日發(fā)起退款申請。
如果收到的商品有任何質(zhì)量問題,雙11照常支持你7天,無理由退貨。
但如果是在雙11參加跨店打折活動后退款,并且你是用店鋪紅包買的寶貝,店鋪紅包不在退貨范圍內(nèi)。
如果退貨與賣家沒有約定,可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>
由于活動期間流量巨大,產(chǎn)生的訂單數(shù)量過多。
11月11日,買家已付和未排序訂單不支持退款申請,已付和已發(fā)貨訂單支持退款申請。
雙十一有什么規(guī)則?1.參與2020年雙11的預(yù)售商品,預(yù)售價格必須在2020年9月15日00: 00: 00至2020年10月20日23:59:59期間,在天貓或天貓國際平臺達成的最低真實成交價基礎(chǔ)上至少上浮10%。
部分品類(金價、店鋪優(yōu)惠券、滿點兌換、積分加錢購買、天貓秒殺)2。
同一商品不支持同時注冊預(yù)售和淘寶官方活動。
但預(yù)售活動后如有需求,符合官方活動商品規(guī)則的,可申報為官方活動商品。
但官方活動價格不得低于官方預(yù)售活動價格。
3.對于11.11-11.20期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請,商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起5日內(nèi)處理。
逾期退款,系統(tǒng)會自動退回到消費者賬戶,除了一些特殊情況。
11.11-11.20期間填寫退貨物流信息,消費者以快遞或ems方式退貨的,商家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起15日內(nèi)處理并確認收貨。
到期未辦理的,系統(tǒng)會自動退款。
對于11.11-11.20期間商家同意的退貨申請,如果買家溝通正確,在退貨申請之日起7天內(nèi)填寫退貨運單號。
雙十一預(yù)售只是一個預(yù)熱活動。
這幾天參加活動的產(chǎn)品已經(jīng)是最低價了。
可以提前下單,錯開高峰期,然后早點收貨。
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