淘寶買家收貨超過15天才申請(qǐng)申請(qǐng)退貨，商家可以拒絕嗎？

         三月四號(hào)簽收的，今天告訴我衣服沒用上，說不喜歡效果差，要退貨，我說可以調(diào)換，買家堅(jiān)持退貨，我的店支持七天無理由，可半月過去啦，該怎么處理，可以拒絕嗎？官方應(yīng)如何處理，如果淘寶介入的話，謝謝。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

新手淘寶賣家該怎么提高直通車質(zhì)量得分呢？有什么提高的方法嗎？

為什么我淘寶回復(fù)買家信息，買家讀取不了我的信息？

淘寶店鋪沒開直通車雙11報(bào)名了卻一單沒有為什么？