京東售后維修怎么收費(fèi)？如何申請售后服務(wù)？

很多人喜歡在JD.COM購物，因?yàn)橄矚g京東物流的準(zhǔn)時(shí)快捷，當(dāng)然還有售后維修服務(wù)。

但是有時(shí)候買東西會遇到質(zhì)量問題。

這時(shí)，JD.COM售后就派上了用場。

很多人關(guān)心售后維修怎么收費(fèi)。

接下來，我們一起來看看。

如果在保修期內(nèi)，JD.COM的售后維修不會收取任何費(fèi)用。

當(dāng)然，如果是人為損壞或者過了這個(gè)保修期，自然要賠。

如果你買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，在服務(wù)保險(xiǎn)條款內(nèi)，自然可以享受免費(fèi)維修或者換新。

先聯(lián)系客服。

如果不是質(zhì)量問題，JD.COM會收取配送費(fèi)。

如果是質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)。

打開JD.COM，輸入my-Repair/Return，填寫所有信息。

填好之后，等消息，一般1-3天。

JD.COM會派人來取的。

接下來，如果通過審核，就會退款或者返廠維修/換貨。

在JD.COM的個(gè)體戶，申請可以在當(dāng)天下午6點(diǎn)前提交，一般可以在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前審核。

如果當(dāng)天下午6點(diǎn)后提交申請，一般可以在第二天中午12點(diǎn)前審核。

有些自營商品是廠家售后直接審核的，時(shí)間可能略有不同。

第三方商品會在申請后2天內(nèi)審核，部分商家會有節(jié)假日休息，所以審核會延期。

JD.COM的售后維修一般是15-30天，但是一般是30天，所以最好開一張收款人的發(fā)票。

這種情況下，只要保修期還沒過，直接品牌售后就可以了。

但從時(shí)間上來說，可能要等很久。

當(dāng)然要看產(chǎn)品的問題。

有時(shí)候，會直接換掉。

JD.COM售后維修和線下維修差不多，保修期內(nèi)免費(fèi)，保修期后根據(jù)情況收費(fèi)。

但是JD.COM的售后維修時(shí)間比較長，建議直接找品牌做售后服務(wù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。