幕思城>電商問(wèn)答>電器美家>京東缺貨怎么申請(qǐng)賠付?不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?

    京東缺貨怎么申請(qǐng)賠付?不發(fā)貨能得三倍賠償嗎?

    177****1827樓主|2022-07-06|11:42|發(fā)布在分類(lèi) / 電器美家|閱讀:4619

    JD.COM獲得了大量忠實(shí)的消費(fèi)者,因?yàn)榫〇|。

    COM的服務(wù)很好,還有京東。

    COM的次日達(dá)也獲得了很多小伙伴的青睞,因?yàn)檫@樣的物流速度讓大家方便了很多,所以京東。

    COM的缺貨也可以申請(qǐng)賠償。

    接下來(lái)我給大家介紹一下相關(guān)步驟。

    1.JD.COM缺貨如何申請(qǐng)賠償?1.聯(lián)系JD.COM客服:首先,我聯(lián)系了JD.COM客服。

    記住,如果有任何問(wèn)題,不管是第三方,自營(yíng),還是物流,先聯(lián)系JD.COM客服,第一時(shí)間讓JD.COM知道你的要求。

    2.申請(qǐng)高級(jí)客服:聯(lián)系JD.COM客服后,JD.COM客服決定立即聯(lián)系第三方賣(mài)家了解情況。

    如果經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的等待,JD.COM仍然沒(méi)有任何答復(fù),那么繼續(xù)聯(lián)系JD.COM客服,申請(qǐng)高級(jí)客服處理。

    之后,我會(huì)接到JD.COM高級(jí)客服的電話,說(shuō)是關(guān)于賠償?shù)氖虑椤?/p>

    如果高級(jí)客服同意賠償,如果賠償未處理時(shí)收到貨物,買(mǎi)家可以拒簽。

    3.撥打12315處理:由于有人聯(lián)系JD.COM核實(shí),可能需要幾天才能得到答復(fù)。

    第二,不發(fā)貨能否獲得三倍賠償?客戶(hù)下單成功后,JD.COM規(guī)定48天內(nèi)不發(fā)貨視為延期交貨。

    第三方賣(mài)家延遲發(fā)貨會(huì)賠償30%,最高500元。

    JD.COM因延遲交貨賠償了5元。

    如果消費(fèi)者下單成功后,商家未能在24小時(shí)內(nèi)將消費(fèi)者所訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至JD.COM系統(tǒng),且消費(fèi)者在48小時(shí)內(nèi)無(wú)法找到該訂單的配送公司的跟蹤信息。

    或者定制、預(yù)售等特殊情況等。

    ,商家從承諾發(fā)貨的最后一天開(kāi)始計(jì)算,48小時(shí)內(nèi)未實(shí)際發(fā)貨的商品視為延期發(fā)貨。

    詳見(jiàn)JD.COM平臺(tái)規(guī)則處罰辦法。

    我相信當(dāng)你看到這個(gè),你應(yīng)該知道在JD.COM申請(qǐng)貨物短缺賠償?shù)南嚓P(guān)步驟。

    當(dāng)你在JD.COM購(gòu)物時(shí),你不必?fù)?dān)心你的權(quán)益受到損害,因?yàn)镴D.COM對(duì)服務(wù)非常嚴(yán)格。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。

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