京東贈品不發(fā)貨能申請售后嗎？贈品糾紛處理規(guī)則是啥？

JD.COM是一個非常好的購物平臺，近年來發(fā)展越來越突出。

如今，為了吸引更多的消費者到商店購物，JD.COM商家通常會選擇贈送的方式，以便更多的買家下單。

一般情況下，贈品的數(shù)量會有一定的限制，這就導(dǎo)致很多朋友想知道JD.COM贈品不送可以申請售后嗎？關(guān)于禮物的糾紛處理規(guī)則是什么？JD.COM禮品如果不發(fā)貨可以申請售后嗎？JD.COM禮品不發(fā)貨可以申請售后，如果你買的是JD.COM的sop(也就是第三方貨)。

當時購買頁面確實有贈品，但是沒有送。

您可以在JD.COM應(yīng)用程序上提交交易爭議表格。

如果商家回復(fù)后仍未發(fā)送，可以申請JD.COM干預(yù)。

這時候正常專員會要求商家在一定時間內(nèi)將禮品寄出，并提供快遞單號。

如果商家還是沒有送來，一般專員會在這個時候聯(lián)系你，按照贈品的正常市場價補償你。

關(guān)于禮物的糾紛處理規(guī)則是什么？1.如果賣家的商品描述中注明贈品，或者雖未注明，但買賣雙方協(xié)商一致存在贈品的，如果后期交易的商品退貨退款，買家需要一并退回贈品；如不退還，賣家有權(quán)按贈品市場價收取相應(yīng)費用(如買家有異議，申請JD.COM介入，JD.COM將根據(jù)實際情況評估)。

2.如果賣家的商品說明中標明贈品，或者雖未標明，但買賣雙方協(xié)商一致認為有贈品的，只有交易的商品沒有問題，賣家才有權(quán)接受贈品。

3.作為商品的贈品通過單獨交易產(chǎn)生訂單的，相應(yīng)的爭議按照正常商品的爭議處理規(guī)則處理。

目前對于JD.COM這個平臺來說，無論是屬于什么樣的活動，如果有贈品，規(guī)則都會明確填寫。

如果贈品不送，想申請售后，最好聯(lián)系商家看如何處理。

切記不要盲目操作，以免給自己造成更大的麻煩。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。