【淘寶秘笈】連載第二講——網(wǎng)店風格，讓顧客流連忘返！

網(wǎng)店風格，說通俗一點就是個性，就像一個人，喜歡什么樣的發(fā)型、妝扮，喜歡穿什么款式的衣服、鞋子，乃至說話、行為舉止，都在向別人傳遞著復雜的信息，這些信息給人留下或好或壞的印象。

你的店面在顧客心目中的印象，就像你第一次與一個陌生人見面，見面開始的三至十秒鐘，就可以形成最初的喜歡或討厭的印象。

這一點，大家都有共識，也都已經(jīng)意識到店鋪裝修的重要性了，但問題在于絕大多數(shù)賣家都采用現(xiàn)成的模板，或者花錢給裝修人員進行設計。

結果就是我們現(xiàn)在所看到的那樣，大同小異，每一個店鋪可以說都很漂亮，然而能令人眼前一亮、流連忘返的，寥寥無幾。

就像婚紗攝影都在套用固定的模板一樣。

所以，小米所說的網(wǎng)店風格，并不是“裝修”二字就能解決的，但必須借助“裝修”來實現(xiàn)。

那么，在裝修之前，最重要的就是策劃，說簡單一點就是思考。

有個性的店鋪風格基本上要從這幾個方面來體現(xiàn)：一

、店鋪LOGO——標志標志是任何一個想有所發(fā)展的組織必不可少的，大到國家，小到我們的店鋪，都需要標志，它像你的簽名，到哪里都是別人無法取代的，所以說它也是一種力量，把你和你的店鋪緊緊捆綁在一起，讓人容易記住

。標志的設計包含顏色、造型、文化幾個方面

。這幾個方面是相互影響和聯(lián)系的，不能彼此分開考慮

。例如：你做運動服裝、運動鞋等體育產(chǎn)品，必須考慮動感這一要素，造型不能太呆板、規(guī)則，顏色不能太暗淡，文化可以與健康、***、快樂等精神元素相統(tǒng)一

。那么，你可以從紅色、黃色、藍色、橘紅色等鮮艷、富有動感的顏色中選擇搭配，一般選一到三種顏色即可，多了就視覺混亂了

。造型上，可以從運動中的人體造型、運動器械造型、風、水、動物圖騰等等方面進行選材，同時最好能結合自己的店鋪名稱，讓人一眼就容易認出你的店鋪，這個就不用強求了

。我們做的是翠石林翡翠，最美的翡翠的顏色是綠色，翡翠在中國有著深厚的文化根基，與人們追求福祿壽喜的傳統(tǒng)文化密不可分，所以我們同時選擇了綠色和紅色，作為主色調

。同時，當今的翡翠文化已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)文化一個層面了，個性、張揚、現(xiàn)代、高貴這些元素也要融合進去，所以我們還選擇了金屬灰，但這并不是主流，所以只是輕描淡寫一下

。為什么用私章的造型呢

?因為產(chǎn)品的獨一無

二、人的獨一無二，這兩點是統(tǒng)一的，私章不就是中國最最常用的獨特的象征

嗎?所以我們的標志就這樣誕生

了。總之，標志要盡量的簡潔，顏色要盡量少，造型要盡量貼近生活，讓人容易產(chǎn)生共

鳴

。二、店鋪主色調——氛圍主色調，顧名思義就是經(jīng)常出現(xiàn)的、篇幅較大的

顏色。主色調最好與標志的主色調屬于一個色系，比如同是紅色，或者綠色，但并不一定要一樣，色值可以有所

不同。由于淘寶店鋪頁面上的大部分區(qū)域都是產(chǎn)品展示，這就使得店鋪風格和整體氛圍難以體現(xiàn)，只能通過添加自定義區(qū)域的方式上傳一些篇幅較大的圖片，來營造出一種富有個性的文化

氣息。主色調，也就是通過這些上傳的圖片來實

現(xiàn)的。這就需要你熟悉圖片制作，如果不熟悉，也不用花很多時間去從頭學起，可以把你選中的色調告訴專業(yè)設計人員，讓人家?guī)椭阍O計，花一點小錢節(jié)省大量的時間去做你擅長的事情，這樣才會有

效率。如果你經(jīng)營的產(chǎn)品主要針對年輕女孩兒的護膚品，可以選擇分紅色系，與皮膚顏色接近，容易營造出產(chǎn)品效果好的

氛圍。如果你經(jīng)營的產(chǎn)品主要針對中年婦女，可以選擇咖啡色這樣的較沉穩(wěn)的色系，與她們成熟的心智相

統(tǒng)一。比也可以從產(chǎn)品特點的角度來定主色調，比如照相機，比較有金屬質感的產(chǎn)品，你可以選擇銀灰色、黑色等比較統(tǒng)一的顏色，這些顏色會起到讓顧客相信產(chǎn)品品質好的心理暗示

作用。如果經(jīng)營兒童用品的話，要從兒童和媽媽的角度去分析一下，他們經(jīng)常會對艷麗的七彩顏色比較敏感，你就可以選擇其中的幾個顏色搭配起來，弄得花哨、俏皮

一點。例子就不多舉了，大家可以先搜索一下同類店鋪，多看看別人是怎么弄的，多找找相關的網(wǎng)站，搜集足夠多的想法，然后再進行差異化設計，既不要偏離行業(yè)特點太遠，同時又有明顯的個性氛圍，這樣最好不

過

了。三、輔助色調——“綠葉”角色如果只有主色調，頁面肯定會顯得單調，過于安靜，一個巴掌拍不響，一個人總是寂寞的，只有輔助色調的陪襯，你的店鋪才會“說話”，會表達你用語言無法表達的東西，這就是一種節(jié)奏感，就像音樂的節(jié)拍和伴奏，去掉了這些，單有歌手的歌唱也是好聽不到哪

里去的。一般而言，輔助色調和主色調之間是完全不同的兩個色系，也可以是相近的色系，但要有明顯的對比，完全相反的顏色同時出現(xiàn)也是比較常用的渲

染方法。比如黑色和白色、紅色

和綠色。什么樣的顏色

是反色?很簡單，你用鼠標拖選一段文字，設置好文字的顏色，選中和不選中時候分別呈現(xiàn)的兩種顏色，就

是反色。大家可以看到我們翠石林翡翠的首頁主色調是很特別的、少見的綠色，屬于綠色色系，但摻雜了其他色值，這就比較特別了，讓人過

目不忘。而輔助色主要是通過文字來體現(xiàn)的，文字用的是接近白色的灰綠色，實際上比較接近主色調的反色，對比非常鮮明，然而又比白色更加溫和，這就體現(xiàn)出了產(chǎn)品的特點

：溫潤。這樣的顏色也就自然而然地表達了我們產(chǎn)品的文

化內涵。我們可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)選用純色為主色調，用它的反色為輔助色的作品，看上去雖然對比強烈，很刺眼，但總是很生硬，有點土氣的感覺，這就是“過猶不及”，降低了你店鋪的品質感，所以小米勸大家多選擇中間色，也就是在純色的基礎上加上少數(shù)其他顏色，這樣配出來的顏色是一種獨家配方，更易于體現(xiàn)你

的

個性。四、廣告文案——點睛之筆小米認為，顏色和圖片是會說話的，但又有很多東西它們的確說不出來，只能靠文字

來彌補了。廣告文案包括幾個層面的東西：一是品

牌形象語。這個不用多說了，大家可以看電視廣告，每一條品牌廣告的后面都會有一句形象語，這句廣告語體現(xiàn)的是你的長遠策略，或者服務理念 ，或者產(chǎn)品的文化精髓

，都可以。我們的品牌形象語是：“千萬年尋找著你”，這屬于第三種定位，產(chǎn)品文化精髓

的一部分。二是店

鋪形象語。意思是我要告訴每一位顧客，你來到這里，我能

給你什么。你可以告訴顧客價格便宜、質量好，也可以說點別的，這沒有固定的思維，看你

的創(chuàng)意了。我們的翠石林翡翠(http://cui40.tao***ao.com)形象語是：“品玉、品人、品自然”，意思是你來了以后，我們是朋友，可以常常探討玉的品質、為人處事的方法和態(tài)度、人和自然萬物的

變化規(guī)律。這是精神層面和物質層面的結合，是顧客購買玉器的目

的和追求。三是比較詳盡的

廣告文案。這就比較全面了，是形象語中蘊含的確有沒有說明

白的東西?？梢允谴黉N方面的，可以是經(jīng)營管理理念、服務理念方面的，可以是產(chǎn)品文化詮釋方面的，也可以是詩句、故事，等等，形式和內容都可以

沒有限制。只要有一個中心，圍繞你的店鋪和產(chǎn)品在說話，別漫無邊際地瞎扯

就可以了。我們在首頁通過引導詞的方式引導顧客閱讀掌柜的專業(yè)文章，去了解產(chǎn)品的知識、文化，學會辨別和選擇的方法，這是很明確的圍繞產(chǎn)

品的文案。顧客不會花很多時間去看一大堆一大堆的文字，所以你的文案要盡量簡練，用最少的文字說明最豐

富的內容。冰凍三尺非一日之寒，這要經(jīng)過大量的寫作和提煉

才

能實現(xiàn)。五、店鋪裝修——最終實現(xiàn)你的設想這里面包含兩大部分，一是圖片設計，二是店鋪裝修，第一部分請大家下載專業(yè)的圖片軟件教程，如ps、cdr、ai等等，或者完全請專業(yè)設

計人員設計。今日結論：店鋪風格不只是美觀不美觀的問題，更是傳達你的文化和理念

的基本元素。在大同小異的大環(huán)境下，只有立足文化特色，才能脫穎而出

并長遠發(fā)展。眾口難調，肯定有人不喜歡你的風格，但會被你的用心所感動，甚至因為一句廣告語

而忠實于你。文章來源（翠石林翡翠 http://cui40.taobao.com）,轉載請以鏈接形

式

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。