淘寶店鋪倉庫發(fā)錯貨算違規(guī)嗎？應(yīng)該提交什么申訴證明？

然后收到貨拍照過來按鍵舊，倉庫不小心發(fā)到別人的舊機(jī)子了。這邊客服和買家協(xié)商發(fā)回來換一臺，來回運(yùn)費(fèi)我們這邊承擔(dān)。買家不愿意。說是我們故意發(fā)舊機(jī)子給他的，我打電話過去給她，她要求，不退貨，直接貨款全部退給他

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店無貨源轉(zhuǎn)型，如何抓住機(jī)會成功選到藍(lán)海產(chǎn)品？

淘寶店虛擬類商品因沒經(jīng)營許可證被扣分，該怎么發(fā)布寶貝？

淘寶店鋪的手淘搜索流量很少，怎么提高寶貝關(guān)鍵詞的排名？