淘寶店鋪影響寶貝轉化率的因素是什么? 如何提升轉化率?
jhz_小文樓主|2020-08-30|14:02|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:9506
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3、淘寶寶貝詳情頁 詳情頁要突出賣點,主要從排版、設計、精簡上面入手,不要太復雜造成時間疲勞,要懂得取舍,如果詳情頁沒有買家、不新穎,那么就會大大增加跳失率2、售前交流過程中一定要堅持顧客至上 在與顧客打交道的時候,一定要講究一定的藝術和技巧,否則就有可能會失去你的客戶,那顧客至上就是這樣一個萬能的解決辦法3、引導和推薦要有節(jié)奏 要知道很多顧客都不喜歡被別人逼迫的感覺,他需要在適當?shù)臅r機來決定是否購買,所以金牌客服都懂得掌握這個火候5、淘寶短視頻 短視頻更能把店鋪寶貝全方位展示給買家,更清晰傳遞寶貝的信息,對轉化率的提高也是很有幫助的當溝通到了一定的火候,賣家對產(chǎn)品服務都已經(jīng)了解,也沒有任何的問題,但仍然猶豫不決的時候,客服就要趁熱打鐵替賣家做出決定了,要知道只要時機把握的好,這招是非常好使的6、寶貝關鍵詞的設置 關鍵詞應該利用直通車去測款,確定有流量的關鍵詞,詞如果不精準,偏離得很遠,可能一個優(yōu)化好的寶貝,也會錯失打爆的機會4、寶貝評價 做好評價引導,可以借助短信或者淘寶客服進行引導,還有很多種方式:在包裹里放小卡片等等淘寶客服如何提升淘寶寶貝的轉化率2、主圖 上面一點也提到過主圖的影響,買家點擊店鋪寶貝最先看的就是5張主圖,能夠最快在主圖上獲取到自己想要的信息,所以各種促銷信息鋪天蓋地的所以店鋪客服可以多用旺旺表情,可以在說“歡迎光臨”、“感謝您的惠顧”的時候,也要輕輕的送上一個微笑的表情,不要讓冰冷的文字語言遮住了你的微笑
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