淘寶店鋪發(fā)錯(cuò)貨,兩位顧客換貨出差錯(cuò),怎么處理?
xm_麥田捕手 樓主 | 2019-11-26 | 03:08 | 發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛 | 閱讀:7636
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由于倉(cāng)庫(kù)打包人員的失誤放錯(cuò)快遞單,導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨顧客都是河南的就跟她們倆商量互相換下,運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。其中一位顧客已經(jīng)給另一位顧客發(fā)出,這位顧客也收到貨了,但是她并沒(méi)有給另一位顧客發(fā)出,現(xiàn)在旺旺不回,電話也不回
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