拼多多品質(zhì)險(xiǎn)是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?怎么理賠?
papa樓主|2023-06-25|11:47|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:26
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許多朋友是由于價(jià)格便宜,所以選擇在拼多多上面購(gòu)物,可是盡管圖片里邊的寶物看上去質(zhì)量很好,可是也會(huì)擔(dān)心實(shí)際收到今后,產(chǎn)品的質(zhì)量問題,所以想要問清楚這個(gè)拼多多質(zhì)量險(xiǎn)是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
拼多多質(zhì)量險(xiǎn)是賣家供給的服務(wù),假如遇到退換貨的時(shí)分,需求依據(jù)詳細(xì)的情況詳細(xì)的剖析,然后才知道詳細(xì)由那一方進(jìn)行賠付:1、若買家退換原由于7天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
2、假如是由于產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么一切的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
3、假如賣家投保了質(zhì)量險(xiǎn),那么依據(jù)質(zhì)量險(xiǎn)支撐的服務(wù)范圍,發(fā)生的退換貨的行為,運(yùn)費(fèi)是由穩(wěn)妥公司進(jìn)行承擔(dān)的,這樣關(guān)于賣家和買家都沒有危險(xiǎn)。
我們?cè)谄炊喽噘?gòu)買商品的時(shí)分,要注意看下商家是不是供給質(zhì)量險(xiǎn)的服務(wù),假如有質(zhì)量險(xiǎn)的服務(wù),那么能夠依據(jù)下面的流程進(jìn)行理賠。
1、請(qǐng)求退貨:買家在收到商品后承認(rèn)收貨前,向賣家請(qǐng)求退貨,選擇退換貨方法,填寫退貨原因并提交;2、寄回商品:賣家同意買家退貨請(qǐng)求后,點(diǎn)擊“寄件”,填寫賣家的收貨地址以及物流單號(hào);3、請(qǐng)求質(zhì)量險(xiǎn)理賠:賣家承認(rèn)收到退貨商品后,買家就能夠請(qǐng)求質(zhì)量險(xiǎn)理賠;4、穩(wěn)妥公司審閱:穩(wěn)妥公司收到理賠請(qǐng)求后會(huì)進(jìn)行審閱,審閱經(jīng)過后會(huì)將質(zhì)量險(xiǎn)理賠金直接退還到買家的個(gè)人賬戶中。
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