淘寶買家代簽3天后，說商品破損，申請(qǐng)退款，怎么辦？

         各位親親，大家好，我想請(qǐng)問下?？蛻糍I了玻璃制品。找別人代簽收，3天后說破損了。要我們賣家承擔(dān)賠。是賣家的責(zé)任嗎。如果申請(qǐng)退款，我該怎么辦？                

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