幕思城>電商問答>生意參謀>賣家如何聯(lián)系店小二?

    賣家如何聯(lián)系店小二?

    60期傻孩子樓主|2022-06-29|10:28|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:120

    日常淘寶賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過程中,也會(huì)遇到一些問題或者是有關(guān)于活動(dòng)的咨詢,這時(shí)候就需要聯(lián)系店小二,那怎么與店小二聯(lián)系?

    這也是很多人問到的,所以,接下來,我們就來說下,關(guān)于賣家與店小二聯(lián)系的內(nèi)容。

    如何找尋店小二?

    點(diǎn)后會(huì)出現(xiàn)登錄的界面,輸入用戶名與密碼,點(diǎn)擊登陸。

    2、登陸成功后,點(diǎn)瀏覽器頂部的“我的”--“已買到的”。

    進(jìn)入個(gè)人去找客服,解決疑難問題,如果有想問的可以在里面問。

    3、進(jìn)入購物訂單頁面后,在頂部會(huì)看到有個(gè)“聯(lián)系”按鈕,可以移上去會(huì)出現(xiàn)個(gè)下拉列表,這時(shí)可以點(diǎn)里面的按鈕進(jìn)入客服頁面中。

    4、點(diǎn)后會(huì)直達(dá)窗口,在此窗口會(huì)看到有:小蜜、自助的選項(xiàng)卡,首次打開的是小蜜,按照提示可以點(diǎn)推薦的詞查看信息,大家可以直接去看看。

    5、拉動(dòng)窗口向下,可以看到下方有個(gè)輸入框,直接輸入疑問問題后發(fā)送等待回復(fù),同時(shí)在右下會(huì)有個(gè)聯(lián)系客服電話,可以給客服去電進(jìn)行咨詢疑問就行了這樣也是比較快的。

    6、如下點(diǎn)擊的是第4步中的“自助服務(wù)”選項(xiàng)卡,打開如下窗口,在此窗口頂部可以輸入內(nèi)容,同時(shí)會(huì)有選卡,可以按照所需點(diǎn)并查看就行了。

    7、若是遇到問題怎么辦,也是同樣的操作,是可以在賣家左側(cè)找到 并點(diǎn)擊“已賣出的”,可以看到右側(cè)有個(gè)“萬象提醒”下方有召喚按鈕,找到客服然后就可以咨詢了。

    8、或者是去社區(qū)里面的直通車論壇。

    找找那些制訂的帖子,有些就是小二寫的帖子。

    然后直接找小二就可以了還是比較好聯(lián)系的。

    大家可以同上面的方去找小二,基本上行是可以聯(lián)系上的,當(dāng)然有些店鋪需要達(dá)到了級(jí)別之后才能聯(lián)系到小二,有些也是不符合要求的,也是聯(lián)系不到的,所以,暫時(shí)找不到的也是不要太急了。

    其實(shí),賣家想與店小二聯(lián)系可以通過后臺(tái)或者是萬象中心去找,也可以通過論壇里小二發(fā)帖上面有對(duì)方的聯(lián)系方式,大家也可以找到,當(dāng)然,有些店鋪如果達(dá)不到等級(jí)的要求,也沒辦法聯(lián)系到店小二,所以,如果不是特定的店鋪也不用著急。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666