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    淘寶遭到惡拍的處理方法和規(guī)則。

    52期凡塵 樓主 | 2022-07-04 | 10:47 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:68

    在淘寶上面開店的賣家最怕的就是消費(fèi)者或者是同行的賣家進(jìn)行惡意拍單,這時(shí)也會(huì)想著要怎么對(duì)付這些人,下面我就會(huì)分幾種不同情況來給賣家們分享淘寶遭到惡拍的處理方法和規(guī)則。

    現(xiàn)在被惡意拍的,原因有以下幾種情況:一、此產(chǎn)品比較優(yōu)惠;二、此產(chǎn)品在剛開的淘寶店鋪內(nèi);三、被拍沒有付款。

    如果比較優(yōu)惠,直接拍了付款了,那就按照地址發(fā)貨;如果付款的訂單,不是正確地址,直接不發(fā)貨,等待對(duì)方來咨詢,這里不建議假發(fā)貨,會(huì)造成無意的糾紛。

    再者直接向淘寶投訴此買家,讓淘寶進(jìn)行處罰。

    淘寶店鋪被賣家同行惡意拍下付款后又退款的情況處理辦法如下:1、賣家淘寶店鋪被賣家同行惡意拍下付款后又退款的,賣家可以直接拒絕給買家退貨退款,如果買家聯(lián)系淘寶客服或者邀請(qǐng)?zhí)詫毿《硖幚?,只要賣家有足夠的證據(jù)證明買家是同行,并且有聊天記錄或者視頻等,也可以像淘寶系統(tǒng)進(jìn)行投訴,提交證據(jù)即可;2、如果買家沒有投訴,是直接申請(qǐng)退款的話,那就退給買家,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)有“7天無理由退貨”;3、同行惡意捉弄的行為,通常表現(xiàn)為拍下很多寶貝,甚至是全部的商品,這時(shí),記住千萬別發(fā)火,也別去主動(dòng)關(guān)閉交易,要做的是直接投訴對(duì)方惡意拍下的行為,可以通過系統(tǒng)投訴,也可以打電話給淘寶客服,尋求幫助等。

    處理規(guī)則是什么?

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