淘寶惡拍如何應(yīng)對?
159****7767樓主|2022-07-06|11:42|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:82
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開了淘寶店鋪之后,很多人覺得萬事大吉,其實這是苦難的開始,因為我們要解決方方面面的事情,那么要如何去防止淘寶惡拍呢?
針對這些事情,我們要如何去解決,有需要的朋友就來具體看看吧!第一步,查看信用度真假!不論是新手還是鉆石/皇冠,特別是對鉆石/皇冠,我都先看一下信用度的真假。
第二步,查看好評率!兩鉆以下的好評率100%很正常,如果是3鉆以上,就是說有1000個交易以上,沒出現(xiàn)一個差評或者中評, 這有可能說不過去。
第三步,看下中評和差評的內(nèi)容。
第四步,看下賣家的解釋!無論好中差評,都允許進(jìn)行解釋,你看下賣家的解釋就能看出這個店主的人格。
會員拍下商品惡意投訴怎么辦?
1、建議及時調(diào)整商品庫存,避免買家投訴。
2、贈品作為促銷(低價)商品,應(yīng)該放置到商品發(fā)布類目:“其他-贈品“類目下;郵費放置在“其他-郵費”類目下,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
注:贈品及郵費類目下沒有評價功能。
3、不能以單件商品的形式,去設(shè)置購買多件才可以享受的價格,同時請設(shè)置合理的郵費,避免產(chǎn)生糾紛;比如:商品單價設(shè)置為0.1元,但在描述中寫明購滿30件才享受這個價格,不足則需按原價(10元)購買;溫馨提醒:如賣家之后因自身沒有規(guī)范商品信息而導(dǎo)致?lián)p失,風(fēng)險需要由賣家來承擔(dān)。
遇到買家拍下商品敲詐勒索的行為怎么辦?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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