淘寶云客服工作輕松嗎?
梁慶選lqx樓主|2022-06-28|10:50|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:108
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但是大家可以參與淘寶的其他工作的。
那么淘寶云客服的工作好不好呢?
一、淘寶云客服工作好不好?
1、云客服不需要去固定的辦公室上班,只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦就行,工作時(shí)間也很靈活,那么這個(gè)工作有人賺的多,有人賺的少。
2、每天在線服務(wù)時(shí)間是早上8—24點(diǎn)(不同部門的服務(wù)時(shí)間有所不同),每一小時(shí)為一個(gè)班次,可以根據(jù)自己的作息時(shí)間搶自己想要的班。
每一個(gè)班次的薪資是按你當(dāng)月級(jí)別來計(jì)算的。
淘寶云客服有六個(gè)級(jí)別,分別是初學(xué)弟子、初入江湖、江湖小將、江湖新秀、江湖少俠、少年英雄。
這六個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的績效要求都是不一樣的。
3、在過五關(guān)斬六將成功成為云客服后,對(duì)應(yīng)的級(jí)別為初學(xué)弟子(第1級(jí)),薪資是10元一小時(shí),需同時(shí)接待2位客戶。
在達(dá)到晉級(jí)所需要的要求后,每個(gè)月的月底,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)升級(jí)為2級(jí)(初入江湖),以此類推。
4、晉級(jí)后,對(duì)應(yīng)的薪資和要求也會(huì)增加。
若沒有達(dá)當(dāng)前級(jí)別對(duì)應(yīng)的要求,同樣也會(huì)在月底自動(dòng)降級(jí)。
5、剛加入的云客服有一個(gè)月的適應(yīng)時(shí)間,即當(dāng)月即使績效沒有達(dá)到要求也不會(huì)降級(jí),若后續(xù)在級(jí)別低于初學(xué)弟子之后,會(huì)變成初入云門(0級(jí)),此時(shí)賬號(hào)無法上班,需要重新參加返崗培訓(xùn),后續(xù)系統(tǒng)匹配賬戶后才能恢復(fù)上班資格。
其實(shí)現(xiàn)如今沒有什么工作是非常容易的,收獲和付出都是成正比的。
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