淘寶店為什么看不到差評了?
幕思城_大河樓主|2022-06-22|10:04|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:1918
幕思城_大河樓主|2022-06-22|10:04|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:1918
當(dāng)然并不是所有的手淘都更新了,部分用戶依然可以看到差評。
我們公司統(tǒng)計(jì)了一下,有一大半的人手淘是無差評版本。
評價(jià)區(qū)域不再顯示‘中差評’選項(xiàng),對淘寶店鋪有何影響?
首先,之前淘寶店主吐槽最多的點(diǎn)之一,就是評價(jià)不能像天貓那樣只有評價(jià)內(nèi)容,無中差評區(qū)分。
天貓店鋪一旦遇到不太好的評價(jià),還可以通過找客戶索要好評,或者找好評客戶追加評價(jià)的方式,把不好的評價(jià)往下壓。
但是淘寶C店做不到這一點(diǎn)。
一旦出現(xiàn)中差評,無法壓下去,因?yàn)橘I家會刻意點(diǎn)開中差評去看。
改版之后,潛在買家沒有了快速找到中差評的通道,對于淘寶店主來說評價(jià)維護(hù)就更好做了,這是一個(gè)非常好的改版。
其次,可以避免同行的惡意差評。
之前賣的特別好的寶貝,很容易引起同行嫉妒,進(jìn)而遭到同行的圍攻,甚至是差評蓋樓。
我們之前就遇到過很多次。
改版之后這個(gè)事情就好解決了,同行惡意給差評的意義就不大了。
我們專心致志的做好產(chǎn)品就行了,不用在為這些無下限的同行而煩擾。
另外我們還發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)變化,那就是評價(jià)可以根據(jù)買家購買的SKU進(jìn)行快速導(dǎo)航,可以只顯示某個(gè)SKU的評價(jià)。
這樣對于買家可以快速的看到自己想買的那個(gè)SKU的購買者的評價(jià)。
這會給買家?guī)順O大的便利。
而對于商家來說,我們要保證每一個(gè)SKU下面一定要有評價(jià),尤其是我們希望重點(diǎn)銷售的SKU,一定要有更多、更好的評價(jià)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」