什么是淘寶美譽(yù)度？

在淘寶有很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一說(shuō)出來(lái)大家都是不了解的，即使是在淘寶開(kāi)了很多年的商家，對(duì)于淘寶也不能說(shuō)全部的了解，接下來(lái)就來(lái)給大家介紹一下淘寶的美譽(yù)度是什么?

一、淘寶美譽(yù)度是什么意思?

1、商品美譽(yù)度定義：指單個(gè)商品維度商品體驗(yàn)維度(不包含物流、售后等維度)消費(fèi)者文本評(píng)價(jià)(評(píng)價(jià)數(shù)據(jù))通過(guò)語(yǔ)義解析量化后的消費(fèi)者滿意度指標(biāo)。

消費(fèi)者文本評(píng)價(jià)正向情感得1分、負(fù)向情感得-1 分，中性不得分。

商品美譽(yù)度應(yīng)用于天貓無(wú)憂購(gòu)“品質(zhì)好貨”圈選標(biāo)準(zhǔn)，商品美譽(yù)度得分口徑近90天表現(xiàn)，按商品所在一級(jí)類(lèi)目的綜合排名計(jì)算對(duì)應(yīng)得分，0-10分，0表示最差，10表示最優(yōu)秀。

客戶之聲-商品報(bào)告上線，提供品質(zhì)好貨達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)明細(xì)，同時(shí)提供商品品質(zhì)考核分項(xiàng)表現(xiàn)。

【考核時(shí)間】2021年01月14日 – 美譽(yù)度算法升級(jí)商品美譽(yù)度的原統(tǒng)計(jì)周期為T(mén)-1~T-90，更新為新美譽(yù)度算法后，統(tǒng)計(jì)周期改為T(mén)-8~T-97。

2、店鋪商品美譽(yù)度定義：指近30天店鋪所有商品體驗(yàn)維度(不包含物流、售后等維度)消費(fèi)者文本評(píng)價(jià)(評(píng)價(jià)數(shù)據(jù))通過(guò)語(yǔ)義解析量化后的消費(fèi)者滿意度指標(biāo);店鋪商品美譽(yù)度口徑為店鋪近30天表現(xiàn)，基于店鋪指標(biāo)所在主營(yíng)類(lèi)目中的綜合排名計(jì)算對(duì)應(yīng)得分(5/優(yōu)秀，4/良好，3/一般，2/較差，0/很差)。

二、如何提高知名度?

1、保證產(chǎn)品質(zhì)量：如果產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有辦法保障，那么你的店鋪將是無(wú)法走的長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

過(guò)多的差評(píng)對(duì)于新店來(lái)說(shuō)無(wú)疑是致命一擊。

所以店家在發(fā)貨前必須要確定產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。

2、做好店面的基礎(chǔ)建設(shè)工作：店鋪?lái)?yè)面，產(chǎn)品分類(lèi)，主圖詳情頁(yè)等等對(duì)于店鋪門(mén)面很重要。

可以選擇一些比較有創(chuàng)意的文字營(yíng)銷(xiāo)，打造屬于自己店鋪的特色，提高辨識(shí)度。

3、合理布局店鋪產(chǎn)品：上架20款左右的產(chǎn)品能夠支撐店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

大致可以分為主推款，輔助款，盈利款。

主推款應(yīng)該選取質(zhì)量好，價(jià)格優(yōu)惠，符合大多數(shù)的審美需求。

當(dāng)用戶購(gòu)買(mǎi)后對(duì)店鋪和產(chǎn)品都有一定的印象，用先富帶動(dòng)后富。

4、利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)刺激顧客下單：經(jīng)常的參加一些淘寶的購(gòu)物節(jié)活動(dòng)，增加曝光率。

在發(fā)貨的同時(shí)可以附帶一些小贈(zèng)品或者是卡片，增加顧客的好感。

淘寶美譽(yù)度就給大家介紹到這里了，相信大家看到這里對(duì)于美譽(yù)度也有了自己的一個(gè)了解，如果大家想要在淘寶開(kāi)店，那么最好是在前期先去仔細(xì)了解一下淘寶平臺(tái)，這樣在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)中才能夠更順利。

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