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快手磁力金牛直播推廣生態(tài)流量調控規(guī)則

xm_卓瑪樓主|2022-06-24|12:01|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀：134

為提升快手磁力金牛消費者購物體驗，規(guī)范商家經營行為，保護直播場景生態(tài)健康，營造更公平、更值得信任的經營環(huán)境，特制訂《直播推廣生態(tài)流量調控規(guī)則》(下文均簡稱“流量調控”)。

一、適用范圍

投放磁力金牛直播場景(直播直投或短視頻引流直播間)廣告的全部商家。

二、實施細則

磁力金牛將電商高風險商家引入流量調控范圍，如定義為高風險商家，將影響其直播場景下的流量獲取。

三、常見問題及解答

問1：哪些情況會受到流量調控的影響?會受到什么樣的影響?

答：

平臺針對“磁力金牛直播投流”設置流量調控。商家在投放磁力金牛直播廣告時，對于高風險商家，平臺會給予一定程度的流量限制。

注：流量調控僅會影響到磁力金牛直播投流(含直播直投及短視頻引流直播間)場景下的流量供給，不會影響到其他來源的流量供給(如短視頻投流、自然流量等)。

問2：哪些情況不會受到流量調控的影響?

答：

1.未投放直播投流的店鋪，(如：使用自然流量、私域流量、短視頻帶貨進行引流)，不做流量限制

2.未被定義為高風險商家，不做流量限制

問3：如何查看當前賬戶是否有被流量限制?

答：入口位置：磁力金牛客戶端-店鋪生態(tài)質量模塊：

注：當賬戶被定義為高風險商家且進行直播投流時，狀態(tài)顯示為“調控中”; 當賬戶沒有被定義為高風險商家或未投放直播投流時，狀態(tài)顯示為“無調控”; 該狀態(tài)為實時動態(tài)展示(實時計算需要一定的計算時間周期，可能存在一定延時)。

問4：直播流量調控和短視頻流量調控會同時生效嗎?

答：有可能。直播流量調控規(guī)則與短視頻流量調控規(guī)則有一定的差異，但同一個店鋪有可能同時受到短視頻流量調控及直播流量調控的雙重影響。主要取決于商家是否被定義為高風險商家且進行了短視頻帶貨和直播投流。

問5:為何我會被定義為高風險商家?

答：滿足以下任意條件則有可能被定義為高風險商家

舉報(直播)：同粉絲段位，同行業(yè)舉報倍比異常，且舉報數大于閾值

品退：對比同類目品退倍比異常，且品退量大于一定閾值

糾紛：對比同類目商責糾紛倍比異常，且糾紛數到達一定閾值

紅線違規(guī)：近30天有紅線違規(guī)處罰記錄

問6:如何更好地經營提升賬戶的流量獲取?

商品經營：提高商品品質，減少出現劣質商品的概率

廣告經營：提升原創(chuàng)素材的制作能力，拒絕搬運、抄襲導致的虛假夸大

店鋪經營：重視店鋪的長效經營，拒絕測品

服務經營：客服體系搭建，提高客服回復時效及客服滿意度，并積極引導用戶選擇正確的退款原因，減少品質原因退貨及交易糾紛

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