淘寶違規(guī)怎么申訴？違規(guī)如何消除？

在淘寶上有很多店鋪違規(guī)被處罰，但是有些店鋪的違規(guī)是被誤判了，所以這時候商家就需要去申訴了，這樣才可能免于處罰，但是申訴也不是那么簡單的事情，不僅要搜集證據(jù)還要知道如何申訴，下面介紹下。

淘寶違規(guī)怎么申訴?

1、登陸--淘寶賣家中心--體檢中心，找到淘寶品控申訴的入口;2、點擊后面的查看原因;3、在打開的頁面中找到“我要申訴”按鈕，并點開它;4、點擊進入申訴中心后，在需要申訴的寶貝后點擊后面的添加憑證;5、然后在打開的頁面選擇自己相應(yīng)的情況去選擇那所謂的場景，選好后確認;6、在打開頁行授權(quán)查看聊天記錄(事實上吧，就算不授權(quán)人家也是可以看到的，這只是游戲規(guī)則，遵守就好)，上傳物流底單;7、接著上傳快遞公司跟蹤后臺截圖;8、就這樣一個接一個的將所有的憑證上傳完畢后，最后記得一定要提交。

提交完成后就等著結(jié)果就行了。

違規(guī)如何消除?

如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象，都是會有記錄的，違規(guī)也要分情形，有嚴重的違規(guī)，也要一般的違規(guī)，如果是一般的違規(guī)情況，商家們倒是不用太擔心，因為每年的年末，也就是12月31號都會清零的。

如果是嚴重的淘寶違規(guī)情況，分數(shù)會扣很多，如果大于四十八分，你的店鋪就會被封了，如果大于二十四分，那么年底還是會被清零的。

當然這里單單指的是清除扣的分數(shù)，并不是你的違規(guī)記錄哦，因為這個記錄會一直在那里。

這里還有一點需要說明，如果你覺得自己沒有違規(guī)，但是又被系統(tǒng)判定為違規(guī)的話，你可以去淘寶體檢中心里面找到申訴的入口，然后提供證據(jù)，如果成功記錄就會被消除了。

總的來說，淘寶商家要是被判違規(guī)想要申訴的話，只需要登錄淘寶賬號，找到淘寶賣家中心里的體檢中心，然后進入淘寶品控的申訴入口就可以了，但是各位賣家在運營的過程中，盡量還是不要去做違反平臺規(guī)則的事情。

淘寶違規(guī)的申訴不難，難得是如何提交對自己有利的證據(jù)，畢竟很多商家申訴不成功就是無法證明自己的店鋪沒有違規(guī)，所以只要找到證據(jù)就不怕申訴失敗了，搜集證據(jù)的方式有很多種，這里就不過多介紹了。

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