2020年淘寶規(guī)則有哪些新的變化和調(diào)整?
asgasdf樓主|2022-06-27|09:03|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:78
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最近好多賣家掌柜在后臺給幕思城小編留言,讓我們來分析下2020年淘寶最新規(guī)則解讀信息,滿足大家,首先淘寶網(wǎng)作為一個(gè)純購物網(wǎng)站,需要維護(hù)用戶的權(quán)益,就是我們所謂的買家利益,用戶喜歡在淘寶購物就能留住買家,其次作為一個(gè)公司要有利潤能賺錢,即所謂的淘寶自身利益,第三就是賣家的權(quán)益維護(hù),淘寶也想讓好的產(chǎn)品排名到首頁讓更多人的看到,所以只要了解這幾個(gè)利益關(guān)系就能很好的把控2020年淘寶規(guī)則變化:買家利益-淘寶利益-賣家利益,淘寶規(guī)則萬變不離其宗!1、首先要考慮買家需要什么產(chǎn)品和什么購物場景?最開始的淘寶只有搜索推薦,就是買家搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,接下來會出來N多個(gè)寶貝信息,不管買家是否需要都會匹配出來,而近些年淘寶的千人千面和個(gè)性化打破了這個(gè)規(guī)則,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)買家的賬號、購買歷史、性別、年齡等等個(gè)性化的推薦給買家一些產(chǎn)品,最終的目的就是把最合適的產(chǎn)品展示給最合適的人,即能達(dá)成雙方的成交;2、銷量高的產(chǎn)品就一定能排名靠前嗎?答案是不一定,每個(gè)產(chǎn)品和每個(gè)用戶都會有對應(yīng)的用戶標(biāo)簽,根據(jù)不同產(chǎn)品自身所帶的標(biāo)簽進(jìn)行對應(yīng)人群的推薦展示,剛開始的淘寶搜索規(guī)則是銷量高排名就靠前,簡單的認(rèn)為銷量好喜歡的人也會很多,后來由于淘寶補(bǔ)單的操作導(dǎo)致這條規(guī)則越來越弱化,現(xiàn)在變成了權(quán)重值,權(quán)重值越高,排名越靠前;3、人氣越高的產(chǎn)品排名一定能靠前嗎?也是不一定的,按照最開始講到的三方權(quán)益來分析,人氣高的產(chǎn)品人氣會越來越高,而人氣低的剛上架的產(chǎn)品幾乎沒什么競爭優(yōu)勢,這個(gè)就會導(dǎo)致淘寶的賣家變少,被一些大賣家或者人氣高的產(chǎn)品所壟斷,當(dāng)然不是淘寶希望看到的,而后又引入了上下架規(guī)則,就是這么出現(xiàn)的,根據(jù)每個(gè)寶貝的上下架時(shí)間來觸發(fā)展現(xiàn)的時(shí)間長短,離下架時(shí)間越短寶貝排名越靠前就是這個(gè)意思;4、其他影響寶貝排名和規(guī)則和因素其實(shí)影響淘寶寶貝排名的因素有幾十種,大家最常見的比如流量、銷量、轉(zhuǎn)化率、旺旺在線時(shí)長、退款率、好評率、金牌賣家、公益寶貝、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、退貨率等等,大家看這么多規(guī)則,其實(shí)很容易發(fā)現(xiàn)其中的道理,旺旺在線時(shí)長是保證買家不管何時(shí)來咨詢,都能和賣家取得聯(lián)系;運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是如果產(chǎn)生退款會有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;好評率是買家給賣家商品打的分?jǐn)?shù),發(fā)現(xiàn)淘寶的規(guī)則逐漸在向買家靠攏,迎合買家的購物需求;總之:萬變不離其宗,得買家者得天下,只要我們服務(wù)好買家,不論從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度,還是其他方面,只要把買家服務(wù)好,淘寶對我們的寶貝排名肯定不會差,與其去做一些違規(guī)的黑搜操作,不如簡單的回歸初心,看看怎么才能把服務(wù)買家的質(zhì)量提升上來,才是我們做淘寶的初衷,才是淘寶規(guī)則最最核心的因素。
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