小馬家——風格女裝店主的6年養(yǎng)成記
177****0516樓主|2022-06-15|11:21|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:79
177****0516樓主|2022-06-15|11:21|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:79
小馬家是剛進入店鋪之時我就被店鋪里呈現(xiàn)出的一種范兒給吸引了,那是一種足以打動人的feel——簡約、舒適、自然隨性,而這也正是小馬家“特有”的運營之處。
小馬家——風格女裝店主的6年養(yǎng)成記。
宓妃:我先自我介紹一下,我是創(chuàng)業(yè)先鋒記者組的宓妃,今天也是我第一次接訪談任務,能有幸為咱的店做專訪真的很高興, 因為我本身對女裝也有很大的興趣 。
我今天在咱店里也轉(zhuǎn)了好幾圈, 能冒昧問一句,咱們這種風格的定位,是根據(jù)自己的喜好做的嗎?
小馬家:你好呀~~~我是MAKILO家店主小馬的老公,我姓潘,平時他們都叫我潘先生,店鋪運營都是我在做。
店鋪風格可以說完全是按小馬自己的喜好來的。
從選款到搭配,都是她自己在做~包括模特和拍照,也要嚴格按她要求和喜好。
這么多年了模特可以說一直都是她自己在擔當,店鋪很多老顧客也都要求要小馬自己拍。
因為之前我們也換過一次模特,大概三月這樣吧,效果也不太理想,最后還是小馬自己來拍~哈哈哈宓妃:這樣為我們的粉絲著想也真心的不容易,看到咱家的拍攝風格感覺很像是現(xiàn)在的網(wǎng)紅店鋪呢,咱是不是也跟現(xiàn)在的網(wǎng)紅店鋪一樣也會有獨特的粉絲互動啊?
小馬家:嗯嗯,其實以前網(wǎng)紅還沒到淘寶來玩的時候,我們管這種叫店主風。
粉絲互動都有的,但是說不上獨特吧。
過去主要在也是微淘和微博做一些小活動,今年小馬還通過站外渠道加強了粉絲互動,得到更多顧客粉絲的喜歡。
而且小馬這人還特愛送禮物,粉絲就更喜歡了。
宓妃:咱這店做了那么多年 ,也四個冠了呢,一個風格堅持做了那么多年。
尤其難能可貴的是我們做的都是自己喜歡的事,能把愛好當成事業(yè)來做是多少人的夢想啊,而且現(xiàn)在還有那么多的追隨者,真心的很了不起,那您覺得咱店最大的特色是什么呢?
小馬家:嗯嗯,現(xiàn)在對于別人來說可能不算什么大店,畢竟淘寶現(xiàn)在金冠一大把,但是對于我們自己,我覺得是一件了不起的事情了,我們?yōu)檫@個店鋪其實真的付出了很多,我們經(jīng)常開玩笑說,如果不是開網(wǎng)店我們可能會比現(xiàn)在多很多朋友。
我能說最大特色就是店主的臉被貼著的嗎?
開玩笑啦,我們自己一直覺得店鋪最大的特色就是小馬自己,所以的東西都是因為穿著店主自己身上所以和其他人不同,雖然店鋪很多產(chǎn)品其實都能在市場上找到,但是很多顧客就愛看店主的搭配,感覺穿在你身上就和別家不一樣。
另外還有一點,像我們這種店鋪,沒有配備很多的人員,各種事情都需要我們自己去做去操心,雖然很多事情做出來可能覺得不夠?qū)I(yè),但是卻恰恰成為了我們的特色,客人會真的感受到我們。
像店鋪的寶貝詳情也是小馬自己做的,偶爾的錯別字會經(jīng)常被老顧客提醒,哈哈哈,但他們會覺得店主很可愛,因為平時在微博或者微信上,小馬就是經(jīng)常打錯別字的人~她們也知道~宓妃:這樣更多了一些真實感。
我很好奇咱們是如何在一開始就選擇以這樣的方式進入淘寶的呢?
小馬家:嗯嗯,這個問題也經(jīng)常被人問她,她都是淡淡的回答:當時畢業(yè)不想找工作。
小馬大學的時候就經(jīng)常在淘寶買東西,然后她也做過淘寶店的模特。
畢業(yè)后就自己開了店鋪,不過當時也是隨便做做,我記得當時店鋪還不是賣女裝的,是賣一下小配件的。
而我和小馬在大學二年級就在一起了,畢業(yè)后,我就去打工賺錢!
養(yǎng)著她兩年。
宓妃:對于一個勇于創(chuàng)業(yè)的女孩來說 ,這樣的日子她一定也覺得不好過吧 ,后來怎么就越做越好了的呢?
小馬家:那你又錯了,小馬的個性還挺難懂的,她當時感覺還滿享受的,哈哈!
那時她就天天在在家弄店鋪,我記得當時她一開始半個月沒有一單,慢慢的一個星期一單,然后每兩三天一單,慢慢的每天都有一個包裹。
然后當時實體店鋪女裝還挺好的,小馬還去實體女裝店鋪做兼職喲。
店鋪一開始買小飾品 ,后來小馬在女裝店鋪兼職的時候也慢慢接觸了女裝,店鋪就開始往女裝方向去走了。
當時剛剛做女裝的時候,還是在流行日系,什么森女風~店鋪當時也是走日系路線的,那種外貿(mào)原單賣的特別好。
然后在11年的時候,我發(fā)現(xiàn)小馬每個月賺的錢比我的工資多,而且店鋪訂單也多了,我就辭掉了原本的工作和她一起做了~而我的工作就是給她拍照拍照拍照!
宓妃:真心的是一波三折啊!
那說起來真正做女裝店鋪也就是五六年的時間,做到現(xiàn)在咱最大的感觸是什么呢?
覺得能做好一個店鋪的關鍵點又是什么呢?
小馬家:容我想想哈……目前店鋪加上我和小馬一共7個人的小團隊,年末一般都會增加兼職的人員。
最大的感觸,可能對于我來說就是我覺得自己很幸運,能和喜歡的人一起做一件事情,而且還做了這么久!
每天我們都有很多聊不完的話題,無論是工作還是生活,雖然也有經(jīng)常爭吵,但是我們都約定所有的不愉快,必須在睡覺前處理好。
這些年下來生意有好有不好,相互鼓勵對方,把店鋪持續(xù)的經(jīng)營下去,我覺得以后也是很值得回味的事情。
而我剛剛也問了小馬她最大的感觸是什么。
她說感覺這么多年下來,她感覺最重要的就是堅持,不能輕易的放棄,像淘寶經(jīng)常在改變,很多事情你可能剛剛找到技巧,淘寶又變了。
這個時候就是最需要堅持,堅持繼續(xù)去探索,去嘗試,去改變自己。
創(chuàng)業(yè)本身可以說是一件很苦的事情,只有堅持才能渡過難關,享受一陣甘甜!
然后又繼續(xù)前行。
宓妃:為你們能有這樣的彼此 ,能有如此的情懷而動容。
這或許才是所有的創(chuàng)業(yè)者都羨慕的東西 ,能跟自己喜歡的人做喜歡的事,彼此支持,互相扶持。
那你們接下來有什么打算呢?
小馬家:其實,目前我們店鋪四冠了,聽說也是淘寶店鋪死亡率最高的階段,所以我們也很擔心!
哈哈,因為本身也是有遇到問題的,例如店鋪發(fā)展會感覺到瓶頸期,增長緩慢,缺乏運營人才加入等等。
所以接下來我們主要會從兩個方面去做店鋪。
第一就是店鋪風格定位,我們打算做得更精準一點明確一點,但是品牌的話,目前還不敢想。
只是目前店鋪風格其實還是不夠明顯的,客戶群體比較分散,想把客戶年齡段更加明確一點,營銷會更有針對性。
第二就是店鋪運營方面要更加注重,過去我們幾乎是沒有參加淘寶任何活動的,包括雙十一雙十二,從去年開始加入腔調(diào)館后,慢慢的發(fā)覺淘寶活動的重要性,所以店鋪也希望在今后能緊跟淘寶活動,這也需要我們?nèi)フ垖iT的人員去操作。
另外,現(xiàn)在流量的分散碎片化,所以店鋪引流我們也是比較看重的,所以我們會打算招募運營專員和找外部合作來擴充店鋪流量,提高店鋪認識度。
宓妃:看來對自己店鋪的分析還是很到位的, 能夠清楚的認識到自己不足就能更好的把握前進的放向。
相信我們會越做越好的。
Ps:初次交談之后,小馬家給我印象最深的并不是他們的成功之道,也不是他們對自己店鋪深刻獨到的分析,而是他們對店鋪粉絲的用心之誠,對團隊成員的心懷感恩。
創(chuàng)業(yè)從來都不容易,而最不容易的便是有相知相伴之人的支持,有始終如一不斷追隨者的認可。
有情有義的店鋪,一定會有有情有義的美好未來。
以上就是幕思城小編“小馬家——風格女裝店主的6年養(yǎng)成記”。
怎么樣?
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