剖析動銷率在淘寶自然搜索中的重要作用

不知各位賣家有沒有了解到淘寶自然搜索跟以前相比，有一個非常明顯的變化趨勢，那就是搜索排序的算法，從寶貝導(dǎo)向型向店鋪導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)移。

那么什么是寶貝導(dǎo)向型的搜索排序算法，什么是店鋪導(dǎo)向型?

下面跟著小編一起來了解下。

寶貝在自然搜索排序中排名的高低，取決于兩方面的得分，一個是“當事寶貝”自身的得分，另一個是寶貝所在店鋪的得分。

寶貝本身的得分，主要影響因素比如商品的銷量，寶貝的人氣、加購等，寶貝自身的轉(zhuǎn)化率、點擊率等等。

而店鋪的得分包括動銷率、全店轉(zhuǎn)化率、新品上新的情況、店鋪活躍度等等。

寶貝導(dǎo)向型：自然搜索排序中，重點考慮寶貝本身的得分。

店鋪導(dǎo)向型：自然搜索排序中，重點考慮店鋪的得分。

實際上，也就是說，現(xiàn)在寶貝的自然搜索要想獲得好的排名，除了要考慮自己做的怎么樣，還要考慮店里其他的寶貝做的怎么樣，從單打獨斗，到重點考核團隊作戰(zhàn)了!

這也是阿里巴巴小而美的初衷：是小而美的、有特色的店鋪，而不是產(chǎn)品。

因為現(xiàn)在淘寶上不缺產(chǎn)品，缺的是有吸引力的店鋪。

那么接下來問題就來了，如何提高店鋪的綜合質(zhì)量得分?

很簡單，相關(guān)的指標進行優(yōu)化就可以了，我們在長期的操作過程中，發(fā)現(xiàn)下列指標的影響相對是比較大的(但是影響的大小，在不同類目里面表現(xiàn)是不一樣的)： 1. 全店動銷率的水平 這個指標在大部分類目里面的表現(xiàn)都比較明顯，在服飾等上新比較快的類目里面更加突出!

去年八月份的時候，我在蘇州，跟一些服飾賣家(年銷售額都在千萬以上的)溝通，大家普遍反映今年的自然搜索流量在下降，但是有三家例外。

大家看起來平時的玩兒法都沒有什么區(qū)別，問題出在哪里呢?

答案就是動銷率，那三家流量不降反升的店鋪，一個共同的特征就是店鋪的動銷情況非常好。

那么如何去理解這個指標呢?

都知道，動銷率是跟滯銷率相關(guān)的，滯銷率=滯銷商品數(shù)/全店寶貝數(shù)。

而滯銷商品，淘寶官方的說法是：連續(xù)90天沒有銷量并且沒有對寶貝進行任何操作。

如果按照這個標準的話，店鋪動銷率一般都是OK的!

但是經(jīng)過我們的觀察發(fā)現(xiàn)，實際的影響指標，比這個標準要更苛刻!

28天!

對于大多數(shù)類目來講，如果在4個下架周期內(nèi)沒有銷量的話，自然搜索的表現(xiàn)就會比較差。

服飾，尤其是快時尚的服飾，這個時間周期更短。

在新品上新很頻繁的時候，一周內(nèi)新品是要破零的，否則太容易被淹沒了!

所以，對于服飾新品，我們一般的建議就是：上架24小時之內(nèi)必須成功破零。

那么合理的指標是什么樣子的呢?

80%是及格線，90%是優(yōu)秀，100%是最佳!

計算一個月之內(nèi)的，這個數(shù)據(jù)可以從生意參謀里面獲取。

那么，應(yīng)該如何去優(yōu)化呢?

很多人的處理方式直接是補單，其實這個就跟“偉哥”一樣，不能做到標本兼治，在這里跟大家說一下我們的操作方法。

第一步：分析滯銷的原因(一個月內(nèi)沒有銷量) 想起來其實只有兩個原因：基礎(chǔ)優(yōu)化沒有做好，不符合市場需求。

其中第二個原因又可以細分成兩個：價格不符(一般情況下是太貴了)、產(chǎn)品本身的特征就不符合。

第二步：針對不同的情況進行優(yōu)化處理 第一種情況：基礎(chǔ)優(yōu)化沒有做好 有可能是標題沒有做好導(dǎo)致流量進不來，也可能是首圖等不好導(dǎo)致點擊率低，還可能是詳情的問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)化沒有等等，反正就是找問題，找到問題后進行優(yōu)化!

這是一個很系統(tǒng)的工作，這里只說優(yōu)化的具體操作細節(jié)。

很多人直接改，我這里是不建議的，方法要更直接：刪除寶貝，重新建立新鏈接!

為什么?

因為你可以獲得新品權(quán)重，重新建立新鏈接，包括你放在圖片中心的圖片都重新上傳，搞新鏈接。

這樣才能最大限度的被淘寶認定你是新品。

重新編輯上架后，記得在一周內(nèi)就不要隨便修改了，因為你修改一次就意味著搜索引擎會重新收錄，如果必須修改的話，記得要在凌晨的時候修改，這樣影響最小。

第二種情況：因為價格太貴導(dǎo)致無法破零 這又是三種情況：你“太貪心了”，那就降低價格，到淘寶的合理利潤;你沒有成本優(yōu)勢，導(dǎo)致沒有價值競爭力，這樣的商品，奉勸放棄;你的原材料或者其他東西，用的比別的家更好，所以成本上升，這時候你要在詳情頁當中把你的優(yōu)勢體現(xiàn)出來。

第三種情況：產(chǎn)品屬性根本不符合市場需求 比如，市場上在冬天的時候根本不需要超短裙，你非要重點推，這時候不用考慮，直接下架就好了，等到旺季的時候再上架。

如果是市場根本不需要，那干脆刪除，不要猶豫。

第三步：設(shè)計一些破零的活動 設(shè)計好破零的渠道、活動等。

渠道主要有老客戶破零，爆款帶新品破零等，活動主要是讓利，讓利的幅度以虧10來塊錢為界限(為啥?

當補單的成本好不好!

) PS1：關(guān)于全店動銷率的標準 前面提到過全店動銷率80%以上算合格，90%以上算優(yōu)秀，100%最好，這個結(jié)論不是絕對的，類目不一樣，淘寶搜索引擎的評判標準肯定也是不一樣的，甚至店鋪級別不一樣，這個評判標準也會有所區(qū)別(所以，專業(yè)噴的朋友們，不要又說“我的XX店鋪，只有幾款商品有銷量，依然賣的很好，流量依然很好……………………”) 另外就是關(guān)于全店SKU動銷的問題，你上傳了很多的SKU，如果只有一兩個SKU有銷量，其他的都沒有，也會影響全店的動銷率水平。

PS2：關(guān)于新品動銷的問題 這個是搜索引擎給新品加權(quán)非常重要的標準，因為開始的時候會給你機會，但最終檢驗?zāi)愕漠a(chǎn)品是否能夠被市場接受的唯一標準就是是否符合消費者需求，有人買才行。

所以，我們一直強調(diào)，新品上架后24小時之內(nèi)最好有銷量，一周之內(nèi)必須破零的!

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