規(guī)蜜，想說愛你不容易，有些事情不是不想說，而是說了就等于沒說。

問題：惡搞的人，會給商家?guī)聿钤u、退換率、糾紛率、甚至金錢上的賠償。

而商家只能一個個難題去克服，克服下來了，還沒有工具讓商家去維權，彌補運營成本上的投入及對店鋪影響的追索。

遇到不好說話的顧客，尤其是些就是為了一口氣發(fā)泄情緒，卻損人不利己的做許多事情。

比如客服隨便的一個字就成為他們的話柄，比如明明自己搞壞衣服還是說商家的產(chǎn)品質量有問題，比如拍下許多衣服想敲詐商家還得發(fā)貨，個別消費者當商品不是商品，不尊重商家及快遞員的勞動成果，不愛惜商品，全部還倒推是商家的問題。

而平臺就只管留著UV，不論好的壞的流量，閨蜜更是不造成直接損失完全不理，甚至造成了損失只能得到基本的維權。

商家就只能閉門造車自己管自己不出事就好。

為什么一個好端端健康的網(wǎng)購平臺，搞得現(xiàn)在都是專業(yè)打假師，差評師，糾紛師賺錢的工具，天貓是不是要多出臺為商家維權的政策和規(guī)范呢？對付一些極個別的惡搞分子，除了平息事情，根本無法去申辯，也不能封號，也無法去追索對我們商家造成的損失。

規(guī)蜜，想說愛你不容易，有些事情不是不想說，而是說了就等于沒說。

當所有商家都覺得申訴無門，說了等于白說的時候，這個平臺會變成怎么樣呢？平臺當初是靠中小賣家做起來的，如今平臺出一些條例法規(guī)就能幫助他們。

為什么得不到重視。

每天看到排山倒海的帖子，感覺都不是在經(jīng)營，而是讓人感覺心累甚至心寒。

回答：同感啊，感覺現(xiàn)在天貓除了對那種國際品牌以及國內一線品牌多了些維護，對小商家死活根本不管，職業(yè)打假師，差評師，糾紛師等紛紛的利用平臺漏洞拼命敲詐商家，除了虧錢還影響店鋪信譽，現(xiàn)在那有心情做生意，我們都是滿懷信心的態(tài)度加入天貓這個平臺，經(jīng)營了好幾年花掉那么多廣告費用，現(xiàn)在虧的連內褲都穿不起了，只能裸奔了。

這是逼著我們這些善良的人去走哪些黑暗的道路，難道下一個職業(yè)打假人/差評師是我們的謀生出路嗎？？？？

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