有沒有和我一樣了,最近被90天售后退貨退款坑得不要不要的。求解決方法!
l003zi樓主|2022-06-03|14:00|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:132
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問題: 如標(biāo)題?。?!打過N次400客服,對(duì)客服表示服?。?!有沒有朋友經(jīng)歷這個(gè)90退貨退款的坑。
最近店里經(jīng)常有訂單,都是5月份的了,現(xiàn)在來退貨退款,還全TM選質(zhì)量問題 小二大大求解?為何90天的訂單了還有退貨退款窗口?一張內(nèi)存卡,一件衣服90天都穿舊了,還可以退??最主要是只要退款選擇項(xiàng)里都是質(zhì)量問題?就算我們同意給客戶退款,后鋪品控算誰的?一旦拒絕,小二介入了糾紛率算誰的?售后自主完結(jié)率算誰的?回答:表示心疼 我的也有很多 都是臨界90天的時(shí)候來申請(qǐng)質(zhì)量問題 然后退款不了也要搞你一把 跟算好的一樣。
回答:本店表示已經(jīng)被坑幾次了,介入自主率,品控,全算你的,要不你就同意退貨退款,沒得商量,規(guī)蜜表示這屬于交易糾紛,不是惡意,不會(huì)成立,400電話只會(huì)叫你介入,真是大寫的艸
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