淘寶傷城十日記 多方呼吁網(wǎng)絡(luò)零售法律管理體系

從10月11日“中小網(wǎng)店賣家圍攻淘寶商城”到現(xiàn)在事件已經(jīng)發(fā)展十天了。不久前，商務(wù)部新聞發(fā)言人表態(tài)，應(yīng)該加快網(wǎng)絡(luò)零售法律管理體系建設(shè)，宣布這件事似乎塵埃落定。然而，這件事所揭示的商業(yè)秩序難題，似乎才剛剛開(kāi)始。對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)零售法律管理體系”多方在呼吁盡快建立且逐步完善！ 商務(wù)部沈丹陽(yáng)：在有關(guān)方面的共同努力下，淘寶商城事情已經(jīng)得到比較好的處置。淘寶召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì)，公布了具體的解決措施，事情正朝著理性、積極的方向發(fā)展。這次事件發(fā)生的根本原因是目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理的法律基礎(chǔ)薄弱，網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域法律缺失、監(jiān)管體系不完善。因此，應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)零售法律管理體系建設(shè)，形成第3方電子商務(wù)交易平臺(tái)市場(chǎng)準(zhǔn)入退出制度，完善市場(chǎng)規(guī)則，明確網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)各參與主體的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)關(guān)系，進(jìn)一步明確有關(guān)部門管理職責(zé)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的健康持續(xù)發(fā)展。 山西賣家聯(lián)盟任思潔：淘寶商城商戶面臨的問(wèn)題很可能是淘寶網(wǎng)普通商戶下一步將要面臨的。在前不久的淘寶商盟年會(huì)上，淘寶負(fù)責(zé)人希望大家能積極“擁抱變化”。也許，用不了多久，普通的淘寶商戶將不得不面對(duì)新的“變化”。 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)林亞：淘寶商城調(diào)整服務(wù)費(fèi)本是正常的企業(yè)行為，但不應(yīng)單方行動(dòng)，而要廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面商家的意見(jiàn)。只有細(xì)心傾聽(tīng)所有用戶的心聲，并給予他們一個(gè)合理的生存模式和寬松的環(huán)境，才能真正解決問(wèn)題。 網(wǎng)購(gòu)分析專家：淘寶商城的調(diào)價(jià)可能會(huì)引起部分中小型賣家遷徙甚至流出，雖然這一微妙變動(dòng)并不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的電商平臺(tái)格局造成大的影響，但如何監(jiān)管像淘寶這樣的行業(yè)龍頭，是電子商務(wù)值得探討的新問(wèn)題。 淘寶商城事件目前漸趨平息，這對(duì)各方來(lái)說(shuō)都是利好?；仡櫞舜问录瑤追ㄕ凵踔烈欢葻o(wú)法收拾，關(guān)鍵在于缺乏合理規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域法律空白，監(jiān)管體系不完善，導(dǎo)致出現(xiàn)紛爭(zhēng)時(shí)各方自說(shuō)自話，一時(shí)難以建立協(xié)商對(duì)話的空間。此次商務(wù)部表態(tài)要加快網(wǎng)絡(luò)零售法律和管理體系建設(shè)，有利于改善這種狀況。 阿里巴巴和馬云可能認(rèn)為改革新政被弄成這樣，覺(jué)得很冤?？峙聠?wèn)題并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律辦事，是無(wú)可指摘的道理，建設(shè)高品質(zhì)的網(wǎng)上商城更是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的適時(shí)之舉。然而，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不能不講誠(chéng)信、契約、公平、和諧，在這方面做得不好，非常容易引起動(dòng)蕩不安，引起網(wǎng)上“暴動(dòng)”。網(wǎng)上購(gòu)物是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的創(chuàng)新，也需要社會(huì)發(fā)展方式創(chuàng)新相輔，方可順暢、持續(xù)地發(fā)展。馬云如果想通的話，相信他在下次改革新政中可能會(huì)做得好一些。

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