淘寶侵權(quán)舉報不成功怎么辦?
幕思城_開心[delete]樓主|2022-06-14|16:23|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:396
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淘寶侵權(quán)舉報不成功是很正常的事。
因為淘寶也是本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定要證據(jù)確鑿了之后才會做出判定。
尤其是自創(chuàng)品牌的賣家們,一定要提供足夠多的證據(jù)證明自己的“真身”。
下面淘寶頻道的小編通過一個案例為大家介紹下如何維護(hù)自己的品牌權(quán)利。
案例回顧: 賣家疑問:我們自主品牌的手表被人仿了在淘寶上賣,甚至賣家使用的一些產(chǎn)品圖片還是我們自己拍的原圖。
舉報到淘寶,得到的回復(fù)是舉報不成立,證據(jù)不足。
舉報的時候我們已經(jīng)提供了商標(biāo)注冊證明照片,和被賣方使用的產(chǎn)品原圖,還需要什么證據(jù)? 小編解答: 舉報不成立,證據(jù)不足,那就只能繼續(xù)找證據(jù)了! 第一,主動旺旺聯(lián)系該賣家,要求撤架,并取得旺旺聊天記錄。
第二,”原圖“需要您拍照的原始照片。
第三,參考其他品牌維權(quán)的方法,多爭取,也可以直接打淘寶電話(0571-88157858)投訴和咨詢。
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